Nhân Viên Giám Sát, Quản Lý Lê Lan Anh | ứng viên tìm việc Chăm sóc khách hàng tại Hà Nội

Tên trường: Đại Học Công Nghệ Thông Tin

Giai đoạn: 2007 -2010

Tên khoa: Chuyên Viên

Địa chỉ: Hà Nội

Ghi chú học tập: IT

Tên trường: Đại Học Kinh Tế Quốc Dân

Giai đoạn: 2008 -2011

Tên khoa: Quản Trị Kinh Doanh

Địa chỉ: Hà Nội

Ghi chú học tập: QTKD

Tên trường: Anh Ngữ London

Giai đoạn: 2008 -2011

Tên khoa: Tieng Anh C

Địa chỉ: Hà Nội

Ghi chú học tập: Anh c

Tổ chức: Công Ty Cp Tp Masan

Giai đoạn: Từ tháng 08/2008 -tháng 03/2011

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: Quản lý và giám sát hoạt động của nhà phân phối và đội ngũ nhân viên bán hàng. Lên kế hoạch và tham gia tổ chức các hội thảo khách hàng của Công ty. Tuyển dụng và huấn luyện đội ngũ bán hàng trong khu vực. Lập kế hoạch và đề ra mục tiêu bán hàng cho nhà phân phối và đội ngũ nhân viên bán hàng từng tháng, từng quý.năm. Thực thi và kiểm soát các chương trình kinh doanh của Công ty trong khu vực được phân công. Thường xuyên huấn luyện đội ngũ nhân viên bán hàng về kỹ năng bán hàng và trưng bày hàng để đạt mục tiêu bán hàng tốt nhất. Tạo dựng, thiết lập mối quan hệ với Nhà Phân Phối và khách hàng. Phân tích lãi lỗ cho NPP cũng như khách hàng. Giải quyết các vấn đề thương mại phát sinh trên thị trường. Tập hợp thông tin và hoạt động của các đối thủ cạnh tranh trên thị trường. Hoàn thành các báo cáo hàng ngày.hàng tuần, hàng tháng.

Tổ chức: Công ty DIGi Việt Nam

Giai đoạn: Từ tháng 07/2011 -Tháng 02/2012

Hình thức làm việc:

Chuyên môn:  Chịu trách nhiệm về chất lượng của đội ngũ nhân viên trước Ban lãnh đạo công ty.  Thiết lập và phát triển một hệ thống phân phối để đảm bảo chất lượng tốt.  Xây dựng mục tiêu bán hàng cho nhà phân phối và nhân viên hàng tháng, hàng năm.  Tuyển dụng, đào tạo, giám sát và đội ngũ bán hàng công ty  Tạo, thiết lập các mối quan hệ với nhà phân phối và khách hàng.  Giải quyết các vấn đề về dịch vụ cung cấp và phân phối cho khách hàng  Kiểm soát và kế hoạch thực hiện, các kế hoạch kinh doanh và đánh giá kết quả và điều chỉnh kế hoạch.  Chịu trách nhiệm về hiệu quả kinh doanh của khu vực trước Giám Đốc Công ty & Ban lánh đạo công ty  Quản lý giám sát Trưởng Vùng & Giám sát bán hàng  Hoàn thành các báo cáo hàng ngày.hàng tuần, hàng tháng.

Tổ chức: Công ty TNHH Humana Việt Nam

Giai đoạn: Từ tháng 03/2012 -Tháng 08/2013

Hình thức làm việc:

Chuyên môn:  Quản lý và giám sát hoạt động của nhà phân phối và đội ngũ nhân viên (nhân viên bán hàng và PG).  Tuyển dụng và huấn luyện đội ngũ nhân viên (nhân viên bán hàng và PG) trong khu vực.  Quản lý đội PG ( chấm công,theo dõi PG thực hiện theo đúng công ty đề ra)  Quản lý quà khuyến mại,phân bổ hàng khuyến mại cho PG chạy theo chương trình.  Sắp xếp công việc cho PG chạy theo chương trình (Thời gian,địa điểm)  Lập kế hoạch và đề ra mục tiêu bán hàng cho nhà phân phối và đội ngũ nhân viên (nhân viên bán hàng và PG) từng tháng, từng quý.năm.  Thực thi và kiểm soát các chương trình kinh doanh của Công ty trong khu vực được phân công.  Thường xuyên huấn luyện đội ngũ nhân viên (nhân viên bán hàng và PG) về kỹ năng bán hàng và trưng bày hàng để đạt mục tiêu bán hàng tốt nhất.  Tạo dựng, thiết lập mối quan hệ với Nhà Phân Phối và khách hàng.  Giải quyết các vấn đề thương mại phát sinh trên thị trường.  Tập hợp thông tin và hoạt động của các đối thủ cạnh tranh trên thị trường.  Hoàn thành các báo cáo hàng ngày.hàng tuần, hàng tháng.