Nhân Viên Giao Dịch Le Thi Loan | ứng viên tìm việc Ngân hàng/Chứng khoán/Đầu tư tại Hà Nội
Tên trường: Trường Đại học Chu Văn An
Giai đoạn: 2013 -2016
Tên khoa: Cử nhân tài chính ngân hàng
Địa chỉ: Hà Nội
Ghi chú học tập: 1. Đào tạo các kiến thức cơ bản về tài chính ngân hàng 2. Đào tạo các kỹ năng giao tiếp, kỹ năng mềm 3. Đào tạo và cấp chứng chỉ tiếng anh, tin học
Tổ chức: Flamingo Đại Lải resort
Giai đoạn: 05/2013 -Đến nay
Hình thức làm việc:
Chuyên môn: 1. Nhân viên lễ tân - Nhận điện thoại và tư vấn cho khách hàng về các dịch vụ - làm thủ tục nhận phòng và trả phòng cho khách hàng - giải đáp thắc mắc và comment của khách hàng - Làm báo cáo doanh thu tuần, tháng, 2. Nhân viên đặt phòng - Tiếp nhận các cuộc gọi của khách hàng về việc đặt phòng - Hướng dẫn khách hàng các thủ tục đặt phòng nhanh chóng, chính xác - Gửi thông tin tới các bộ phận liên quan - Chăm sóc khách hàng sau quá trình sử dụng dịch vụ




