Nhân Viên Hành Chánh Nhân Sự Huỳnh Thị Ngọc Châu | ứng viên tìm việc Chăm sóc khách hàng tại Bình Dương

Tên trường: Trường Trung học Nghiệp vụ Du lịch và Khách sạn Tp.HCM

Giai đoạn: 2003 -2006

Tên khoa: Trung cấp

Địa chỉ: Bình Dương

Ghi chú học tập: Chuyên ngành: Hướng dẫn viên du lịch

Tên trường: Trường Đại học Kinh tế

Giai đoạn: 2006 -2009

Tên khoa: Chứng chỉ

Địa chỉ: Bình Dương

Ghi chú học tập: Kế toán chuyên nghiệp

Tên trường: Trường Đại học Khoa học xã hội và Nhân văn

Giai đoạn: 2012 -2015

Tên khoa: Cử Nhân

Địa chỉ: Bình Dương

Ghi chú học tập: Cử nhân Anh văn

Tổ chức: Công ty TNHH XD - TM - DV An Phú Thịnh

Giai đoạn: 03/2012 -10/2013

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: • Nhân sự: - Đăng tin tuyển dụng, tìm kiếm hồ sơ, sắp xếp lịch phỏng vấn để lựa chọn ứng viên phù hợp với nhu cầu tuyển dụng của công ty, hướng dẫn hội nhập cho các nhân viên tân tuyển. - Phổ biến nội quy công ty, soạn thảo Hợp đồng lao động, các văn bản: thông báo, quyết định, điều chuyển công tác…. - Theo dõi và lập báo cáo quá trình làm việc của nhân viên, đánh giá năng lực làm việc của nhân viên theo tháng, quý, năm. Đề xuất khen thưởng, kỷ luật (nếu có vi phạm). - Lập kế hoạch đào tạo và tuyển dụng theo chỉ thị của cấp trên. - Quản lý và cập nhật thông tin của CB – CNV, bao gồm: cập nhật thông tin nhân viên mới, thời gian ký kết hợp đồng lao động (thử việc và chính thức), vị trí làm việc, thông tin cá nhân… - Chấm công, tính lương cho toàn thể CB – CNV trong công ty. - Lập báo cáo tăng giảm lao động, danh sách tham gia BHXH, BHYT, BHTN của CB-CNV. - Giải đáp các thắc mắc, khiếu nại của CB-CNV về lương, thưởng, chế độ ốm đau, thai sản, thất nghiệp… - Cung cấp dịch vụ văn phòng: văn phòng phẩm, nước uống, CCDC, đồng phục, thẻ tên, …. - Đề xuất thanh toán các chi phí thuộc sự quản lý của Phòng HCNS và Phòng Kinh doanh - Quản lý trang thiết bị máy móc: máy photo, in, fax… - Đóng dấu các văn bản, chứng từ. - Bảo quản lưu trữ hồ sơ - Thực hiện chế độ báo cáo & các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên. • Trợ lý phòng kinh doanh: - Đào tạo kỹ năng bán hàng cho nhân viên kinh doanh - Tư vấn, giải đáp thắc mắc của khách hàng về các sản phẩm và dịch vụ của công ty. - Hỗ trợ nhân viên kinh doanh trong việc thuyết phục khách hàng ký kết hợp đồng. - Trực tiếp làm các Hợp đồng mua bán, Hợp đồng thương mại cho các khách hàng. - Tập hợp dữ liệu đặt hàng, sắp xếp lịch thi công và bảo trì cho nhân viên thi công công trình. - Tổng hợp báo cáo bán hàng của nhân viên kinh doanh, phân loại và đánh giá kết quả làm việc theo tuần, tháng, quý,… của từng nhân viên nói riêng và P. Kinh doanh nói chung. - Chấm công, tính lương và thưởng theo doanh số của từng nhân viên kinh doanh đã đạt được.

Tổ chức: Công ty TNHH DMC (Hàn Quốc)

Giai đoạn: 7/2009 -10/2010

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: - Lập kế hoạch tuyển dụng, tìm hố sơ ứng viên các vị trí và hỗ trợ phỏng vấn theo yêu cầu của Ban giám đốc. - Theo dõi và làm Hợp đồng lao động thử việc và chính thức cho toàn thể CB – CNV công ty. - Phổ biến nội quy công ty, thõa ước lao động tập thể, soạn thảo các văn bản: thông báo, đề nghị, quyết định…theo chỉ thị của cấp trên. - Tham mưu cho Ban giám đốc về các chính sách đãi ngộ, khen thưởng, thi đua, thúc đẩy tinh thần làm việc của các CB – CNV trong công ty - Chấm công, tính lương, làm các thủ tục về BHXH, BHYT, BHTN cho người lao động.như: báo cáo tăng giảm lao động, chế độ trợ cấp ốm đau, tai nạn, thai sản, thất nghệp… - Báo cáo và giải quyết các chính sách phúc lợi cho người lao động như: trợ cấp ốm đau, thai sản, tai nạn, thất nghiệp… - Chấm công, tính lương và thưởng cho toàn thể CB CNV. - Giải quyết các thắc mắc, khiếu nại của Công nhân về các khoản phụ cấp,lương, thưởng, chế độ ốm đau... nhằm tạo cầu nối tốt đẹp thân thiện giữa các phòng ban. - Theo dõi công tác báo cáo đánh giá tác động môi trường định kỳ, PCCC, các chương trình tập huấn An toàn lao động, khám sức khỏe định kỳ của công nhân theo đúng quy định của Pháp luật. - Quản lý chứng từ xuất nhập khẩu, kiểm tra và lên kế hoạch xuất nhập hàng theo chỉ thị của Ban giám đốc - Thống kê số lượng xuất nhập tồn nguyên vật liệu hàng ngày theo báo cáo của quản lý phân xưởng. - Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.