Nhân Viên Hành Chính/ Chăm Sóc Khách Hàng/ Biên Phiên Dịch Đinh Thị Phương Thảo | ứng viên tìm việc Biên dịch/Phiên dịch tại Hà Nội

Tên trường: Đại học Kinh Tế Quốc Dân

Giai đoạn: 2012 -2015

Tên khoa: Cử nhân Tiếng Anh Thương Mại

Địa chỉ: Hà Nội

Ghi chú học tập: Chuyên ngành ngôn ngữ Anh. Ngành phụ : Quản trị kinh doanh

Tên trường: Viện Thương Mại_ Đại học Kinh Tế Quốc Dân

Giai đoạn: 2012 -2015

Tên khoa: Nghiệp vụ Thanh Toán quốc tế và Xuất Nhập Khẩu

Địa chỉ: Hà Nội

Ghi chú học tập: 1. Quy trình xuất nhập khẩu hàng hóa. 2. Các phương thức thanh toán khi xuất nhập khẩu. 3. Mở và sử dụng L/C.

Tên trường: Đại học Kinh Tế Quốc Dân

Giai đoạn: 2012 -2015

Tên khoa: Kế toán viên

Địa chỉ: Hà Nội

Ghi chú học tập: 1. Các nghiệp vụ kế toán doanh nghiệp cơ bản. 2. Thực hành trên các bài tập thực tế.

Tên trường: Trung tâm công nghệ tin học FLAI

Giai đoạn: 2012 -2015

Tên khoa: Tin học văn phòng

Địa chỉ: Hà Nội

Ghi chú học tập: Các ứng dụng tin học văn phòng cơ bản : Microsoft Word, Excel, Powerpoint

Tổ chức: Công ty xuất nhập khẩu tủ bếp Tiến Thành

Giai đoạn: 12/2012 -04/2013

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: 1. Tư vấn mẫu tủ cho khách, soạn thảo hợp đồng, lên bảng báo giá đồng thời liên hệ với các đối tác để đặt thiết bị đi kèm như bếp gas, vòi, chậu rửa, hút mùi .v..v và tiến hành thanh toán. 2. Tổng hợp các khoản thu chi tại cửa hàng cuối ngày và lập báo cáo định kỳ gửi cửa hàng trưởng. 3. Quản lý sổ sách cửa hàng và nhân viên.

Tổ chức: FPT Telecom

Giai đoạn: 09/2012 -12/2012

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: 1. Giải quyết các khiếu nại của khách hàng trong quá trình sử dụng mạng ADSL/ VDSL/ FTTH... của FPT Telecom. 2. Chủ động chăm sóc khách hàng tới hạn tạm ngưng, hết hạn tạm ngưng, sau bảo trì và triển khai. 3. Cập nhật hồ sơ khách hàng chính xác và đầy đủ trên hệ thống.

Tổ chức: Câu lạc bộ BetterLifeVietnam

Giai đoạn: 11/2011 -06/2012

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: 1. Tham gia sinh hoạt lớp English Class: thuyết trình Tiếng Anh và biên dịch các kế hoạch tình nguyện của câu lạc bộ. 2. Dạy Tiếng Anh cho trẻ em nghèo tại ngôi nhà thứ hai Kim Ngưu 3. Trợ giảng Tiếng Việt cho người nước ngoài.