Nhân Viên Hành Chính - Nhân Sự, Chăm Sóc Khách Hàng Nguyễn Thị Thúy Liễu | ứng viên tìm việc Chăm sóc khách hàng tại Cần Thơ
Tên trường: Đại Học Cần Thơ
Giai đoạn: 2012 -2015
Tên khoa: Cử Nhân Anh Văn
Địa chỉ: Cần Thơ
Ghi chú học tập: Học chuyên ngành Anh Văn (kỹ năng giao tiếp, kỹ năng giải quyết vấn đề, nói trước công chúng...).
Tên trường: Đại Học Cần Thơ
Giai đoạn: 2011 -2014
Tên khoa: Tín Chỉ Sư Phạm
Địa chỉ: Cần Thơ
Ghi chú học tập: - Huấn luyện phương pháp giảng dạy trong môi trường giáo dục.
Tên trường: Trung tâm đào tạo nghiệp vụ của trường Đại Học Kinh Tế Thành Phố Hồ Chí Minh
Giai đoạn: 1993 -1996
Tên khoa: Tín Chỉ Ngân Hàng Hiện Đại
Địa chỉ: Cần Thơ
Ghi chú học tập: - Đào tạo nghiệp vụ ngân hàng hiện đại...
Tổ chức: Gia Sư
Giai đoạn: 06/2011 -09/2012
Hình thức làm việc:
Chuyên môn: - Dạy kèm các môn : Anh Văn, Toán, Ngữ Văn… ở cấp bậc Tiểu học và Trung học, giảng dạy cho các em hiểu được những kiến thức trước và sau khi đến lớp. - Hướng dẫn những phương pháp học có hiểu quả để giúp các em học tốt hơn. - Rèn luyện thêm đạo đức cho các em cũng như thái độ trong học tập và cách cư xử với những người xung quanh.
Tổ chức: Cafe Giao Tiếp
Giai đoạn: 05/2011 -11/2011
Hình thức làm việc:
Chuyên môn: - Tiếp xúc giải quyết nhu cầu của khách hàng, thực hiện tiếp thị và các chương trình khuyến mãi của quán.
Tổ chức: CTY TNHH MTV DỊCH VỤ THƯƠNG MẠI Á - ÂU
Giai đoạn: 05/2012 -11/2012
Hình thức làm việc:
Chuyên môn: - Quản lí hàng hóa. chăm sóc, tư vấn khách hàng trực tiếp và qua điện thoại. - Đánh máy và in hóa đơn cho khách hàng.
Tổ chức: Shop Thể Thao Tây Đô
Giai đoạn: 12/2012 -01/2014
Hình thức làm việc:
Chuyên môn: - Quản lí tài chính, doanh thu: kiểm tra doanh thu, mức chi hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng. - Quản lí nhân viên: sắp xếp, kiểm tra ngày giờ làm việc của nhân viên. - Quản lí hàng hóa: kiểm tra hàng hóa, hàng tồn kho, nhập hàng mới. - Chăm sóc khách hàng, duy trì khách hàng cũ, phát triển khách hàng mới: điện thoại tư vấn, trả lời nhu cầu của khách hàng, theo dõi hàng hóa và giải quyết yêu cầu khách hàng trong suốt thời gian đặt hàng.