Nhân Viên Hành Chính Nhân Sự Châu Thị Ngọc Ly | ứng viên tìm việc Hành chính/Thư ký/Trợ lý tại Hồ Chí Minh

Tên trường: Cao Đẳng Kinh Tế Đối Ngoại Tp. HCM

Giai đoạn: 2010 -2013

Tên khoa: 5

Địa chỉ: Hồ Chí Minh

Ghi chú học tập: Tài chính doanh nghiệp

Tổ chức: Công Ty Tnhh Tư Vấn Đầu Tư Giáo Dục Tiến Phát

Giai đoạn: 2013-08-01 -2014-06-01

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: * Nhận viên tư vấn: − Tư vấn học sinh, phụ huynh về việc ôn luyện thi Đại học tại Trung tâm của Công ty (trực tiếp và gián tiếp) − Tiếp nhận hồ sơ của học sinh. Gửi lên Ban Giám đốc để phân chia lớp theo từng cấp độ − Lên thời khóa biểu, phân chia phòng học cho học sinh − Quản lý hồ sơ của học sinh. Theo dõi tiến trình học của học sinh − Xử lý, xét duyệt các trường hợp như: học sinh xin nghỉ học đột xuất; học sinh xin đổi ca học… − Tiếp nhận thông tin và xử lý phản hồi của phụ huynh học sinh trong quá trình ôn luyện tại Trung tâm − Làm báo cáo và các công việc khác theo chỉ đạo của BGĐ. * Quản lý bán hàng Online: − Giữ số điện thoại Hotline bán hàng của website − Tư vấn sản phẩm phù hợp cho khách hàng (trực tiếp và gián tiếp) − Gọi điện xác nhận đơn đặt hàng online của khách hàng − Tiếp nhận, xử lý các vấn đề bất cập trong quá trình giao gửi hàng − Quản lý tiền hàng qua đường chuyển khoản và tiền thu về từ gửi Bưu Điện, chành xe − Tính tiền, thanh toán lại tiền hàng cho mỗi cá nhân có hàng bán trên website − Lưu giữ thông tin khách hàng để chăm sóc khách hàng tiếp tục mua hàng của Công ty

Tổ chức: Công Ty Tnhh Sức Khỏe Hạnh Phúc Tiến Phát

Giai đoạn: 2014-07-01 -2015-11-01

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: − Tư vấn bán hàng qua điện thoại − Trưởng nhóm: + Quản lý, theo dõi tiến trình làm việc của các nhân viên + Tạo động lực, đưa ra hướng phát triển cho nhóm để đạt được kết quả cao nhất, đem lại sự phát triển cho Công ty + Tổng hợp báo cáo của các nhân viên gửi lên Ban Giám đốc. − Giới thiệu sản phẩm của Công ty tới các Nhà thuốc trên một số Tỉnh thành (đi trực tiếp), để ký gửi sản phẩm ở Nhà thuốc − Chăm sóc khách hàng trực tiếp và gián tiếp, tạo mối quan hệ thân thiết với Nhà thuốc − Tạo động lực cho Nhà thuốc giới thiệu bán sản phẩm cho khách lẻ trên thị trường, nhằm thúc đẩy doanh số cho Công ty