Nhân Viên Hành Chính - Nhân Sự Nguyễn Thị Tâm | ứng viên tìm việc Hành chính/Thư ký/Trợ lý tại Thái Bình

Tên trường: Đại học Kinh tế - Kỹ thuật công nghiệp

Giai đoạn: 2011 -2014

Tên khoa: Cử nhân Quản trị kinh doanh

Địa chỉ: Thái Bình

Ghi chú học tập: - Trang bị các kiến thức căn bản bổ trợ cho tư duy - Trang bị kiến thức chuyên ngành cần thiết cho nghề nghiệp quản trị

Tên trường: Đại học Kinh tế - Kỹ thuật công nghiệp

Giai đoạn: 2011 -2014

Tên khoa: Chứng chỉ Lập kế hoạch kinh doanh

Địa chỉ: Thái Bình

Ghi chú học tập: - Trang bị kiến thức cần thiết để lập bản kế hoạch kinh doanh ngắn hạn, dài hạn - Trình tự lập 1 bản kế hoạch kinh doanh - Thực hành lập kế hoạch kinh doanh ngắn hạn và dài hạn cho 1 doanh nghiệp

Tổ chức: Chi nhánh Công ty TNHH Việt Thắng tại Thái Bình - Nhà hàng Thái Bình

Giai đoạn: 8/2012 -Nay

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: - Lập kế hoạch Marketing thúc đẩy bán hàng, PR thương hiệu. - Tổ chức, triển khai, giám sát việc thực hiện kế hoạch Marketing, PR thương hiệu. - Quảng bá hình ảnh về Nhà hàng trên Facebook, google map - Tìm kiếm và phân tích và tổng hợp các thông tin nghiên cứu về thị trường, đối thủ cạnh tranh - Tư vấn lãnh đạo lập kế hoạch phát triển kinh doanh - Tư vấn, thương thuyết và kí kết hợp đồng với khách hàng về dịch vụ và lên thực đơn phù hợp với nhu cầu của khách hàng. - Tổng hợp thông tin đặt tiệc, chốt thực đơn với khách hàng, và triển khai các thông tin đó tới các bộ phận có liên quan như bàn, bếp, thu mua, kế toán, bảo vệ. - Đối với tiệc di động (tiệc ngoài) chủ động lên kế hoạch tiếp xúc khách hàng tại gia đình, cơ quan,.... thu thập thông tin cần thiết, thương lượng và kí kết hợp đồng cung cấp dịch vụ với khách hàng. Triển khai hoạt động, kết hợp cùng các bộ phận bàn, bếp lên kế hoạch tổ chức thực hiện tiệc chu đáo đảm bảo mang tới cho khách hàng sự hài lòng. - Giám sát và phối hợp cùng các bộ phận thực hiện nhiệm vụ để tổ chức tiệc thành công. - Thực hiện các công việc chăm sóc khách hàng trước và sau bán hàng bằng các hình thức như tiếp xúc trực tiếp, gọi điện thoại, gửi mail,.... - Thu thập thông tin phản hồi của khách hàng sau mỗi buổi tiệc diễn ra - Giải quyết thắc mắc, khiếu nại của khách hàng - Cập nhật giá cả thực đơn kịp thời khi có biến động về giá thực phẩm

Tổ chức: CN công ty TNHH Việt Thắng tại Thái Bình - Nhà hàng Thái Bình

Giai đoạn: 2/2012 -8/2012

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: * Công tác Nhân sự: - Quản lý, giám sát và đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên hàng tháng dựa trên bảng chỉ tiêu đánh giá nhân viên và đề xuất thưởng chuyên cần cho nhân viên lên Giám đốc. - Hàng tháng lập báo cáo nhân sự và lên kế hoạch tuyển dụng nhân sự (nếu cần) - Đăng thông tin tuyển dụng, phỏng vấn, tổng hợp kết quả phỏng vấn trình lên Giám đốc - Thực hiện các thủ tục tiếp nhận nhân viên mới như:Phổ biến nội quy - quy chế của công ty, Soạn thảo và hướng dẫn nhân viên ký hợp đồng thử việc, bàn giao đồng phục, khóa tủ đồ cá nhân, làm thục tục kí quỹ đồng phục, Bàn giao nhân viên mới tới Trưởng bộ phận quản lý trực tiếp,... - Theo dõi quá trình làm việc của nhân viên, đánh giá nhân viên sau thử việc và thực hiện các thủ tục kí hợp đồng thời vụ, hợp đồng lao động chính thức - Thực hiện các chính sách BHXH, BHYT, BHTN cho nhân viên như: Thực hiện các thủ tục đăng kí tham gia BHXH cho nhân viên mới Hàng tháng nộp báo cáo tăng giảm số lượng nhân viên tham gia BHXH, điều mức đóng BHXH (nếu có) theo biểu mẫu D01 và D02 ra cơ quan bảo hiểm Thành phố Thái Bình Thực hiện các thủ tục hưởng chế độ thai sản, ốm đau, chăm con ốm,... cho nhân viên Hàng tháng lập báo cáo mức đóng bảo hiểm của toàn bộ nhân viên trong công ty chuyển bộ phận kế toán để nộp tiền vào tài khoản Cơ quan bảo hiểm xã hội thành phố Thái Bình - Phối hợp cùng trưởng bộ phận lên lịch làm việc hàng tuần của nhân viên - Theo dõi nhân viên thực hiện giờ làm việc trên phần mềm chấm công - Giám sát quá trình làm việc của nhân viên, cuối tháng đánh giá và xét thưởng chuyên cần của từng nhân viên dựa trên các tiêu chí đánh giá và bản mô tả công việc. - Hàng tháng tính công, tổng hợp công tăng ca thêm giờ, đi muộn, về sớm của nhân viên và trình lên Giám đốc duyệt, chuyển bộ phận kế toán tính lương cho nhân viên. - Giải quyết các mâu thuẫn, thắc mắc của nhân viên - Giải quyết các công việc khác liên quan đến nhân sự * Công tác Hành chính: - Soạn thảo công văn, văn bản theo yêu cầu của ban lãnh đạo - Quản lý kho văn phòng phẩm - Quản lý kho đồng phục nhân viên - Quản lý lịch báo cơm nhân viên hàng tuần - Tổ chức các cuộc họp giao ban hoặc theo yêu cầu của ban lãnh đạo - Tổ chức sinh nhật cho nhân viên theo từng quý - Tổ chức thăm hỏi nhân viên và người thân khi ốm đau, tử tuất - Theo dõi thu chi quỹ công đoàn - Và một số công việc khác

Tổ chức: Công ty TNHH công nghệ thực phẩm FUGI (MICOEM)

Giai đoạn: 7/2011 -2/2012

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: - Quản lý tình hình tiêu thụ hàng hóa trên hệ thống siêu thị được giao khoảng trên 10 siêu thị lớn nhỏ trên địa bàn thành phố Hà Nội như: hệ thống siêu thị FiviMart, Unimart, CitiMart, Inti Mart, Hapro, Vincom,... - Bán hàng tại các siêu thị - Trình bày hàng hóa đẹp mắt - Triển khai các chương trình khuyến mại tới hệ thống siêu thị đảm nhận - Chủ động đặt đơn nhập hàng để đảm bảo không bị hết hàng bán tại các siêu thị - Chủ động đưa ra ý tưởng khuyến mại để thúc đẩy bán hàng - Tham gia vào các chương trình Activation Sampling Production Introduction (kích hoạt giới thiệu sản phẩm mẫu) như: Mời khách dùng thử sản phẩm,.... - Báo cáo doanh thu hàng tuần và hàng tháng về công ty.