Nhân Viên Hành Chính, Nhân Viên Kinh Doanh Nguyễn Thị Huyền Trang | ứng viên tìm việc Bán hàng tại Hà Nội

Tên trường: Trường trung cấp Kinh tế - Công nghệ Nguyễn Bĩnh Khiêm

Giai đoạn: 2014 -2017

Tên khoa: Trung cấp

Địa chỉ: Hà Nội

Ghi chú học tập: - Quản trị kinh doanh - Marketing doanh nghiệp - Quản lí nguồn nhân lực

Tên trường: KẾ TOÁN HÀ NỘI

Giai đoạn: 2014 -2017

Tên khoa: Chứng chỉ

Địa chỉ: Hà Nội

Ghi chú học tập: Kế toán tổng hợp và thực hành trên các chứng từ thực tế

Tổ chức: Công ty TNHH Thương mại Tuấn Huy

Giai đoạn: 12/2013 -06/2014

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: 1. Duy trì những quan hệ kinh doanh hiện có, nhận đơn đặt hàng; thiết lập những những mối quan hệ kinh doanh mới bằng việc lập kế hoạch và tổ chức lịch công tác hàng ngày đối với những quan hệ kinh doanh hiện có hay những quan hệ kinh doanh tiềm năng khác. 2. Lập kế hoạch công tác tuần, tháng trình Trưởng kênh bán hàng duyệt. Thực hiện theo kế hoạch được duyệt. 3. Hiểu rõ và thuộc tính năng, bao bì, giá, ưu nhược điểm của sản phẩm, sản phẩm tương tự, sản phẩm của đối thủ cạnh tranh. 4. Nắm được quy trình tiếp xúc khách hàng, quy trình xử lý khiếu nại thông tin, quy trình nhận và giải quyết thông tin khách hàng, ghi nhận đầy đủ theo các biểu mâu của các quy trình này. 5. Tiếp xúc khách hàng và ghi nhận toàn bộ các thông tin của khách hàng trong báo cáo tiếp xúc khách hàng. Báo cáo nội dung tiếp xúc khách hàng trong ngày cho Trưởng nhóm kinh doanh. 6. Lên dự thảo hợp đồng sau khi khách hàng đã đồng ý cơ bản, chuyển cho Trưởng nhóm bán hàng xin ý kiến về các điều khoản hợp đồng. Lập thủ tục ký kết hợp đồng, lưu bản copy hợp đồng, chuyển bản chính cho Trướng nhóm giữ, một bản chính cho phòng kế toán giữ. 7. Trực tiếp thực hiện, đốc thúc thực hiện hợp đồng, bao gồm các thủ tục giao hàng, xuất hoá đơn, cùng khách hàng kiểm tra chất lượng sản phẩm giao. 8. Nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng về chất lượng sản phẩm, thời gian giao hàng…. 9. Theo dõi quá trình thanh lý hợp đồng, hỗ trợ phòng kế toán đốc thúc công nợ, chỉ xong trách nhiệm khi khách hàng đã thanh toán xong. 10. Giao dịch, tìm hiểu nhu cầu của khách hàng. Tìm kiếm khách hàng tiềm năng. 11. Cập nhật kiến thức công việc qua việc, đọc các sách báo về kinh doanh và tiếp thị; duy trì các mối quan hệ khách hàng. 12. Phát triển việc kinh doanh ở địa bàn được giao phó. 13. Chăm sóc khách hàng và bán hàng theo lịch trình đã định.

Tổ chức: Công Ty Tnhh Tư Vấn Đầu Tư Khải Thái

Giai đoạn: 01-07-2014 -01-10-2014

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: - Tư vấn, đàm phán, xúc tiến và ký kết hợp đồng với nhà đầu tư. - Xử lý, chăm sóc và giải quyết thắc mắc, khiếu nại của nhà đầu tư. - Tìm kiếm và khai thác nhà đầu tư tiềm năng - Chăm sóc và hỗ trợ cho nhà đầu tư trong quá trình giao dịch - Lập kế hoạch và đề xuất các phương án giúp đỡ cho sự phát triển của phòng ban - Tham gia các công việc khác của phòng kinh doanh (hội thảo,hội nghị,thuyết trình,...)

Tổ chức: Công Ty Tnhh Vận Chuyển Vietnam Consignee

Giai đoạn: 22-12-2014 -28-04-2015

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: Nghe trực điện thoại từ khách hàng, giải đáp các khiếu nại và phản hồi từ khách hàng. Phân công các lộ trình lên tuyến của nhân viên giao nhận. Nhập liệu và lên kế hoạch quản lý và điều hành nhân viên. Nhận thông tin về hàng hóa trình báo lên cấp trên và đối tác. Báo cáo hiệu quả cônh việc trong ngày và trong tuần, tháng.