Nhân Viên Hành Chính Trần Kim Ngân | ứng viên tìm việc Chăm sóc khách hàng tại Hà Nội

Tên trường: Đại học kinh tế kỹ thuật công nghiệp Hà Nội

Giai đoạn: 2013 -2016

Tên khoa: Bằng cử nhân

Địa chỉ: Hà Nội

Ghi chú học tập: - Được đào tạo chuyên ngành tài chính doanh nghiệp

Tên trường: Đại học kinh tế kỹ thuật công nghiệp Hà Nội

Giai đoạn: 2013 -2016

Tên khoa: Chứng chỉ Phân tích tài chính doanh nghiệp

Địa chỉ: Hà Nội

Ghi chú học tập: Phân tích dự báo tình hình tài chính của doanh nghiệp

Tên trường: Trường đào tạo doanh nhân PTI

Giai đoạn: 2012 -2015

Tên khoa: Chứng chỉ Kỹ năng bán hàng hiệu quả

Địa chỉ: Hà Nội

Ghi chú học tập: - Đào tạo kỹ năng Sales. - Kỹ năng lắng nghe và trao đổi với khách hàng

Tổ chức: Công ty TNHH BOO

Giai đoạn: 2010 -2013

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: - Tìm hiểu nhu cầu khách hàng, tư vấn và đưa ra sản phẩm phù hợp với từng đối tượng khách hàng. Chăm sóc khách hàng sau quá trình mua hàng - Trực tiếp đào tạo nhân viên khối cửa hàng về các kỹ năng bán hàng, tư vấn sản phẩm. Quản lý và sắp xếp lịch làm việc cho nhân viên tại cửa hàng - Sắp xếp hàng hóa, cửa hàng gọn gàng hợp lý. Xử lý tất cả các mail của công ty đưa xuống về các vấn đề cửa hàng và các chương trình khuyến mại công ty đưa ra - Tiếp nhận sản phẩm, đơn hàng từ kho tổng, lưu trữ và tổng hợp các phiếu xuất nhập kho theo ngày, tháng. Tương tác trực tiếp với kho tổng và bộ phận quản lý hàng hóa về đầu ra và đầu vào của hàng hóa. - Được đào tạo và đã hoàn thành lớp học “ Kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp “ tại trường đào tạo doanh nhân PTI

Tổ chức: Công ty TNHH Hotdeal

Giai đoạn: 2014 -2014

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: - Tiếp nhận hợp đồng từ khối phòng sale, sắp xếp hợp đồng theo thể loại tương tác deal. - Book ID deal, chọn đối tác đúng hợp đồng, chọn bản đồ theo địa chỉ đối tác. Check thông tin deal, đối tác chính xác với hợp đồng. - Quản lý deal công ty Hotdeal - chi nhánh Hà Nội: o Chịu trách nhiệm On deal (Nhận bài đã ghép từ bộ phận editer & thiết kế sau đó add thông tin, hình ảnh chính xác từng deal theo mã ID đã book và cài ngày on deal theo lịch), Off deal, gia hạn deal….. o Sửa thông tin deal khi có thay đổi hợp đồng. o Set vị trí ưu tiên cho các deal. - Nắm rõ số lượng deal On trong ngày, tương tác làm việc với các phòng ban khác để làm việc một cách tốt nhất.