Nhân Viên Hành Chính Văn Phòng,bán Hàng, Kế Toán Lê Thị Thùy Linh | ứng viên tìm việc Bán hàng tại Thanh Hóa

Tên trường: Viện Đại Học Mở Hà Nội

Giai đoạn: 2011 -2014

Tên khoa: Đại Học

Địa chỉ: Thanh Hóa

Ghi chú học tập: Kỹ Sư Điện Tử Viễn Thông

Tên trường: Đại Học Kinh Tế Quốc Dân

Giai đoạn: 2012 -2015

Tên khoa: Chứng Chỉ Kế Toán

Địa chỉ: Thanh Hóa

Ghi chú học tập: Kế Toán

Tổ chức: Công Ty CP Thanh Hóa Group

Giai đoạn: 05/2011 -08/2013

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: - Trực tổng đài điện thoại nội bộ và chuyển cuộc gọi đến cá nhân và bộ phận liên quan - Tiếp khách và hướng dẫn khách đến công ty giao dịch - Quản lý, bảo quản, sắp xếp vật dụng VP, VPP cho toàn công ty - Quản lý mọi tài liệu hồ sơ hành chánh: Soạn thảo, tiếp nhận, phân phối, lưu trữ, huỷ bỏ - Báo cáo cho Trưởng phòng mọi hình hình phát sinh đột xuất/ bất thường/ đáng chú ý trong toàn công ty - Phối hợp với các bộ phận khác hoàn thành công việc chung - Quản lý các thiết bị văn phòng dùng chung khác - Chấp hành sự phân công điều hành trực tiếp của trưởng phòng - Kiểm soát tất cả thông tin, vật dụng, con người ra vào công ty - Sử dụng và kiểm tra việc sử dụng toàn bộ vật dụng văn phòng - Thực hiện các công việc khác do cấp trên phân công.

Tổ chức: Công Ty CP Vận Tải Mekong

Giai đoạn: 08/2013 -Hiện tại

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: - Nhận các cuộc gọi của khách hàng thông qua điện thoại, kiểm tra thông tin và phát lệnh đến lái xe một cách công bằng, hợp lý, chính xác theo đúng Quy định. - Cung cấp cho khách hàng các thông tin về giá cước; chủng loại phương tiện; giá thoả thuận đi sân bay, đường dài liên tỉnh (nếu khách có yêu cầu) - Lắng nghe và ghi nhận ý kiến phản ánh, khiếu nại của khách hàng về chất lượng phục vụ và các vấn đề khác có liên quan đến dịch vụ. - Xử lý thông tin của khách hàng và giải quyết kịp thời những vướng mắc khi phát sinh trong ca trực, nếu vượt quá thẩm quyền thì chuyển đến các bộ phận chức năng khác xử lý, giải quyết.