Nhân Viên Hành Chính/ Văn Phòng Lục Tiểu Quỳnh | ứng viên tìm việc Điện/Điện tử/Điện lạnh tại Hải Dương

Tên trường: Đh Kinh Doanh Và Công Nghệ Hà Nội

Giai đoạn: 2012 -2015

Tên khoa: Bằng Đại Học - Loại Giỏi

Địa chỉ: Hải Dương

Ghi chú học tập: Các môn học đại cương, các môn học chuyên ngành Tài chính - ngân hàng , các môn học về kỹ năng mềm , ...

Tên trường: Công ty đào tạo kế toán Bác Thành

Giai đoạn: 2012 -2015

Tên khoa: Chứng chỉ kế toán tổng hợp

Địa chỉ: Hải Dương

Ghi chú học tập: Kế toán tổng hợp thực hành ghi sổ.

Tổ chức: Ngân Hàng Đầu Tư Và Phát Triển Việt Nam – Chi Nhánh Nam Hà Nội

Giai đoạn: tháng 2/1012 -tháng 5/2012

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: Tìm hiểu hồ sơ , quy trình cho vay, điều kiện đối với khách hàng vay vốn . Tuy chưa được trưc tiếp làm công việc nhưng tôi đã hình dung ra công việc của một chuyên viên quan hệ khách hàng phải làm , cũng như áp lực trong công việc .

Tổ chức: Heyday Shop

Giai đoạn: thang 7 /2011 -tháng 12 / 2011

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: Tháng 7,8,9 : Nhân viên bán hàng (giới thiệu SP, hướng dẫn , tư vấn và thuyết phục khách mua hàng, Kiểm kê kho hàng định kì ,nhận đơn đặt hàng , gọi điện và tư vấn, chăm sóc khách hàng ...) Tháng 10, 11,12 : quản lý cửa hàng (quản lý dữ liệu xuất và nhập kho trên phần mềm beeshop, đào tạo nhân viên mới, , thu chi tiền hàng , lập báo cáo hàng tháng , đề xuất các ý tưởng để nâng cao chất lượng và đẩy mạnh hoạt động tại shop ...)

Tổ chức: Ngân Hàng Techcombank - Trung Tâm Bán Hàng - Hn

Giai đoạn: tháng 2/2011 -tháng 5/2011

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: Tiếp cận khách hàng mục tiêu , tư vấn những lợi ích và tính năng của sản phẩm thẻ quốc tế , giới thiệu các chương trình ưu đãi cho khách hàng, thuyết phục khách hàng sử dụng thẻ tín dụng quốc tế . Chăm sóc khách hàng sau bán hàng , mở rộng mạng lưới ... Hỗ trợ các bạn trong nhóm khi có những thắc mắc của khách hàng .

Tổ chức: Công ty Neilsen Việt Nam

Giai đoạn: 10/2011 -04/2012

Hình thức làm việc:

Chuyên môn:  Lập danh sách phân tích nhu cầu của khách hàng theo các đối tượng nghiên cứu , loại hình, sản phẩm , địa bàn nghiên cứu v.v...  Nghiên cứu thị trường, thị phần , thói quen tiêu dùng , phân khúc thị trường , định hướng thị trường tương lai .  Cập nhật danh sách các thay đổi , báo cáo tình hình biến động hàng ngày

Tổ chức: Công ty cổ phần công nghệ DKT

Giai đoạn: 08/2012 -08/2013

Hình thức làm việc:

Chuyên môn:  Quản trị và phát triển nội dung diễn đàn Thương mại điện tử Bizweb;  Tư vấn, hỗ trợ, tiếp nhận các yêu cầu đăng ký dịch từ khách hàng của Bizweb, chuyển các yêu cầu đến các bộ phận liên quan;  Quản lý danh sách khách hàng, các dịch vụ khách hàng sử dụng để chăm sóc khách hàng theo kế hoạch chủ động;  Giúp khách hàng quảng bá các sản phẩm, dịch vụ để thúc đẩy hoạt động bán hàng;  Quản trị nội dung dịch vụ Bizweb bao gồm các công việc: Cập nhật nội dung, viết bài giới thiệu dịch vụ, PR, Markerting dịch vụ trên Internet;  Thực hiện tốt các công việc khác liên quan khi được giao phó.

Tổ chức: Hyundai Engineering & Construction Co Ltd

Giai đoạn: 08/2013 -Hiện tại

Hình thức làm việc:

Chuyên môn:  Quản lý hệ thống tài liệu và bản vẽ, phát hành bản vẽ.  Sắp xếp và quản lý bản vẽ theo hệ thống.  Chuẩn bị và chịu trách nhiệm bàn giao hồ sơ hoàn thành giai đoạn cho chủ đầu tư và tư vấn giám sát.  Lưu trữ, sắp xếp và quản lý thư từ đến và đi.  Các công việc trợ lý , phiên dịch, in ấn văn phòng, chấm giờ làm, chuẩn bị các báo cáo công việc liên quan…  Các công việc khác theo yêu cầu của quản lý.