Nhân Viên Hành Chính Văn Phòng Nguyễn Thị Yến | ứng viên tìm việc Chăm sóc khách hàng tại Hà Nội

Tên trường: Đại học Kinh tế kỹ thuật công nghiệp

Giai đoạn: 2013 -2016

Tên khoa: Bằng tốt nghiệp cao đẳng - Loại Khá

Địa chỉ: Hà Nội

Ghi chú học tập: Chuyên ngành kế toán

Tên trường: Trung tâm Ngoại ngữ và tin học - Trường ĐH kinh tế kỹ thuật công nghiệp

Giai đoạn: 2013 -2016

Tên khoa: Chứng chỉ Tiếng Anh

Địa chỉ: Hà Nội

Ghi chú học tập: Đào tạo tiếng anh trình độ B

Tên trường: Đại học Kinh tế kỹ thuật công nghiệp

Giai đoạn: 2013 -2016

Tên khoa: Chứng nhận hạch toán thuế - Loại Giỏi

Địa chỉ: Hà Nội

Ghi chú học tập: Hạch toán thuế

Tổ chức: Tổ hợp giáo dục Topica

Giai đoạn: 9/2010 -7/2013

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: - Chăm sóc khách hàng qua điện thoại (khách hàng của các chương trình đào tạo văn bằng II, đào tạo thạc sỹ…)

Tổ chức: Công ty cổ phần giới thiệu văn hóa nghệ thuật Đông Đô

Giai đoạn: 7/2013 -4/2014

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: - Soạn thảo các giấy tờ, văn bản liên quan đến chương trình biểu diễn nghệ thuật (thông cáo báo chí, công văn xin phép biểu diễn, xin phép quảng cáo…) - Hỗ trợ, tư vấn khách hàng mua vé, sử dụng dịch vụ sự kiện - Hỗ trợ quảng cáo trực tuyến (rao vặt, facebook, …), tham gia thực hiện các cuộc họp báo của các chương trình, sự kiện âm nhạc, hài kịch,… - Hỗ trợ trực tiếp tổ chức chương trình: Diễn tập, tổng duyệt và thực hiện chương trình. Các chương trình tiêu biểu đã tham gia: - Chung kết Nữ hoàng trang sức 9/2013 - Liveshow Trọng Tân-Anh Thơ tại Cung Việt Xô và Nhà hát Lớn Hà Nội 2013 - Liveshow Lệ Quyên “Q-Show” 14/12/2013 tại Trung tâm HNQG. - Liveshow Bằng Kiều 8/3/2014 tại Trung tâm HNQG. - Liveshow Thúy Nga 29/3/2014 tại Cung Việt Xô HN. - Ngày hội gia đình Honda 2014 tại Thiên đường Bảo Sơn. - Chương trình 60 năm chiến thắng Điện Biên Phủ - tại Trung tâm Hội Nghị Quốc Gia HN Và hàng chục chương trình, sự kiện khác Đông Đô đã tổ chức từ tháng 8/2013 tới tháng 4/2014.

Tổ chức: Công ty Cổ phần Giáo dục và Đào tạo POL Quốc tế

Giai đoạn: 05/2014 -08/2014

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: - Làm các công việc văn phòng; - Tìm kiếm data khách hàng quan tâm đến việc học tiếng Anh; - Phối hợp cùng Marketing tham gia tổ chức các sự kiện giáo dục, vui chơi trong và ngoài POLCET cho nhân viên và học viên; - Tư vấn trực tiếp, qua điện thoại,email về các khóa học tiếng Anh mà khách hàng đang quan tâm; - Đưa ra các ý tưởng về các khóa học, chiến dịch Marketing.