Nhân Viên Hành Chính Văn Phòng / Nhân Viên Hành Chính Nhân Sự, Tài Chính Ngân Hàng Huỳnh Thị Kim Vân Kiều | ứng viên tìm việc Chăm sóc khách hàng tại Phú Yên

Tên trường: Trường Cao Đẳng Công Nghiệp Tuy Hòa

Giai đoạn: 2014 -2017

Tên khoa: Bằng tốt nghiệp Cao Đẳng Chính Qui

Địa chỉ: Phú Yên

Ghi chú học tập: đào tạo hệ cao đẳng chính qui. Loại Giỏi. chuyên ngành: Tài Chính - Ngân Hàng.

Tên trường: Trường cao đẳng công nghiệp Tuy Hòa

Giai đoạn: 2014 -2017

Tên khoa: Chứng chỉ kỉ năng mềm

Địa chỉ: Phú Yên

Ghi chú học tập: -Đào tạo về các kĩ năng cần thiết, quan trọng trong cuộc sống: ứng sử, giao tiếp, tình huống,cử chỉ,.... -Cách thiết lập,quản lí thời gian làm việc. -Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm. -Nâng cao khả năng thuyết trình, tự tin trước đám đông. -....

Tên trường: Sở Giáo Dục và Đào Tạo

Giai đoạn: 2013 -2016

Tên khoa: Chứng chỉ Tin học B

Địa chỉ: Phú Yên

Ghi chú học tập: Đào tạo trình độ tin học B. Loại Khá

Tên trường: Sở Giáo Dục và Đào Tạo

Giai đoạn: 2013 -2016

Tên khoa: Chứng chỉ Anh Văn B

Địa chỉ: Phú Yên

Ghi chú học tập: Đào tạo trình độ Anh Văn B. Loại Khá.

Tên trường: Trường Cao Đẳng Công Nghiệp Tuy Hòa

Giai đoạn: 2012 -2015

Tên khoa: Chứng nhận Sinh Viên 5 Tốt Cấp Trường

Địa chỉ: Phú Yên

Ghi chú học tập: Chứng nhận Sinh Viên 5 Tốt Cấp trường.(mỗi khoa 1 sinh viên).

Tổ chức: Ngân hàng Agribank Phú Yên

Giai đoạn: 11/2013 -12/2013

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: - Làm cho bộ phận tín dụng - Cấp phát thẻ tín dụng - Hướng dẫn khách hàng làm tài khoản thẻ và sử dụng thẻ (thẻ nội địa, thẻ quốc tế,...)

Tổ chức: Công ty viễn thông quốc tế ViVa

Giai đoạn: 03/2014 -05/2014

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: - Chuyên gọi, liên hệ với khách hàng chủ yếu là người việt kiều đang sống tại Mỹ, về các dịch vụ, sản phẩm: phút gọi về việt nam, book vé máy bay, làm visa, paspost, bảo lãnh,khai thuế,nail,...và giải đáp những complain của khách hàng.

Tổ chức: Ngân hàng citi bank ( công ty tư vấn tài chính Rain Bow)

Giai đoạn: 1970-01-01 -2014-10-01

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: - Chuyên viên tư vấn tài chính, chăm sóc khách hàng cũ, tiềm kiếm và thuyết phục khách hàng tiềm năng, khách hàng mới sử dụng các dịch vụ của ngân hàng (Thẻ: credit, visa, plantinum, gold,...). - Giải đáp thắc mắc (complaint) của khách hàng. - Hướng dẫn khách hàng sử dụng dịch vụ và các chương trình khuyến mãi, ưu đãi,... - Hướng dẫn khách hàng chuẩn bị hồ sơ để làm thẻ. - Gặp và trao đổi trực tiếp khách hàng, hướng dẫn khách hàng kí hợp đồng.

Tổ chức: Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương tín Sacombank

Giai đoạn: 2015-05-01 -2016-10-01

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: Chuyên viên thẻ duy nhất tại Sacombank-CN PHÚ YÊN. Công tác tìm kiếm khách hàng, giới thiệu, tiếp thị khách hàng sử dụng sp, dịch vụ, giải đáp thắc mắc và khó khăn của khách hàng. Theo dõi chỉ tiêu, kế hoạch báo cáo cấp trên tiến độ và kết quả thực hiện. Xử lý các trường hợp khác xảy ra.