Nhân Viên Hành Chính Văn Phòng, Nhân Viên Nhân Sự, Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Đoàn Thị Lụa | ứng viên tìm việc Hành chính/Thư ký/Trợ lý tại Hà Nội

Tên trường: Đại Học Thương Mại

Giai đoạn: 2010 -2013

Tên khoa: Bằng Cử Nhân Quản Trị Kinh Doanh Trường Đh Thương Mại

Địa chỉ: Hà Nội

Ghi chú học tập: Trong trường tôi đã được học các môn về quản trị như Quản trị nhân sự, quản trị marketing, Quản trị dự án, Quản trị chiến lược, Quản trị rủi ro, Quản trị logictics...Đồng thời tôi cũng được đào tạo về các kỹ năng như Kỹ năng bán hàng, kỹ năng thuyết trình, Kỹ năng đàm phán, Kỹ năng lập kế hoạch kinh doanh...

Tổ chức: Công Ty Cổ Phần Thương Mại Và Dịch Vụ Phú Hưng

Giai đoạn: Tháng 7/2011 -6/2012

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: - Hỗ trợ phòng kinh doanh các công tác văn phòng như lập dự trù hàng hóa, danh mục hàng hóa của từng cửa hàng trong tháng. - Thực hiện công tác kiểm kê hàng hóa, dự trù hàng tồn kho, lập báo cáo bán hàng, đánh giá tình hình kinh doanh từng tháng. - Tìm hiểu và cập nhập thông tin về thị trường và đối thủ cạnh tranh. - Điều chỉnh, lập danh mục giá bán các sản phẩm trong tháng - Theo dõi tổng hợp công nợ của các cửa hàng theo tháng, tiếp nhận thông tin khách hàng, xử lý các vấn đề phát sinh. - Đôn đốc bộ phận liên quan thu hồi công nợ trong tháng. - Tiếp nhận các cuộc gọi đến và xử lý thông tin nhận được. - Tổng hợp và theo dõi doanh thu của từng cửa hàng trong tháng - Theo dõi xuất- nhập- tồn hàng hóa theo từng ngày. - Cuối tháng tổng hợp tất cả những việc đã làm được và những việc chưa làm được để đưa ra phương hướng giải quyết. - Lập báo cáo định kỳ hàng tuần, hàng tháng - Hỗ trợ phòng kinh doanh các công việc văn phòng - Tư vấn, chăm sóc khách hàng sử dụng sản phẩm của công ty. - Theo dõi, chăm sóc khách hàng theo định kỳ - Tiếp nhận các thông tin đến qua điện thoại và xử lý các thông tin….