Nhân Viên Hành Chính - Văn Phòng Phan Thị Yến Linh | ứng viên tìm việc Chăm sóc khách hàng tại Đà Nẵng

Tên trường: Trường CĐ Kinh tế Đối ngoại Tp. Hồ Chí Minh

Giai đoạn: 2012 -2015

Tên khoa: Cử nhân loại Khá

Địa chỉ: Đà Nẵng

Ghi chú học tập: Chuyên ngành Quản trị Doanh nghiệp Thương mại, Khoa Quản trị Kinh doanh

Tên trường: Trường ĐH Kinh tế-Luật Tp. Hồ Chí Minh

Giai đoạn: 2011 -2014

Tên khoa: Loại Khá

Địa chỉ: Đà Nẵng

Ghi chú học tập: Nghiệp vụ kinh doanh Xuất Nhập khẩu

Tên trường: Trường ĐH Khoa học xã hội và nhân văn Tp. Hồ Chí Minh

Giai đoạn: 2011 -2014

Tên khoa: Tiếng Thái Lan giao tiếp

Địa chỉ: Đà Nẵng

Ghi chú học tập: tiếng Thái Lan giao tiếp

Tên trường: Tập đoàn Dutch Mill, Thái Lan

Giai đoạn: 2012 -2015

Tên khoa: Chứng chỉ thực tập tại Thái Lan

Địa chỉ: Đà Nẵng

Ghi chú học tập: Nhân viên thực tập

Tổ chức: Nhà hàng Pacific, tp. Hồ Chí Minh

Giai đoạn: 08/2009 -12/2009

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: Nhân viên phục vụ (bán thời gian)

Tổ chức: Công ty K’nor, Acness, AJi-ngon…

Giai đoạn: 02/2010 -02/2010

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: Nhân viên tiếp thị (bán thời gian)

Tổ chức: Tập đoàn Dutch Mill, Thái Lan

Giai đoạn: 03/2012 -06/2012

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: - Tham gia cuộc họp nhanh mỗi buổi sáng của công ty. - Chuẩn bị sản phẩm và số lượng cần thiết để bán trong ngày rồi giao cho tài xế xếp vào xe hàng. - Mỗi nhân viên sẽ đi kèm với một tài xế với số lượng hàng hóa đã chuẩn bị để đi đến khu vực được phân công. - Tới từng đại lý của công ty trong khu vực đó, kiểm tra hàng tồn kho của đại lý (đã lấy tháng trước), tư vấn sản phẩm và số lượng cần lấy cho tháng này, kê khai số lượng và giao cho tài xế lấy hàng, thu lại các sản phẩm đã hết hạn (nếu có). - Lập bảng báo cáo doanh thu hàng ngày, hàng tuần của cá nhân để giao cho công ty.

Tổ chức: Công ty KETOANPRO, Tp. Hồ Chí Minh

Giai đoạn: 7/2012 -12/2012

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: - Tham gia khóa đào tạo hàng tháng của công ty. - Đăng các thông tin về các khóa học Kế toán trên các trang web thông dụng. - Tư vấn cho học viên đăng ký khóa học phù hợp, giải đáp thắc mắc của mọi đối tượng khách hàng. - Đến các trường học để giới thiệu về công ty, phổ biến các chương trình học bổng, khuyến mãi (nếu có). - Chăm sóc khách hàng hiện tại, tìm kiếm khách hàng mới. Báo cáo kết quả hàng tháng cho quản lý.

Tổ chức: Công ty TNHH TM DV & DL Thắng Lợi

Giai đoạn: 03/2013 -04/2014

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: - Am hiểu tất cả sản phẩm của công ty, nhất là các sản phẩm mới. - Đón khách du lịch trong nước và Quốc tế, thuyết trình về sản phẩm cho khách theo phân công (ví dụ: Nhân viên tiếng Thái sẽ thuyết trình sản phẩm cho du khách Thái Lan). - Dẫn khách đi tham quan, tư vấn, giải đáp mọi thắc mắc cho khách trong quá trình mua hàng. Khai thác khách hàng tiềm năng, phối hợp với đồng nghiệp để đạt hiệu quả bán hàng cao nhất.