Nhân Viên Hành Chính Văn Phòng Trần Thị Thảo Ngân | ứng viên tìm việc Chăm sóc khách hàng tại Hà Nội
Tên trường: Trường đại học Kinh doanh công nghệ
Giai đoạn: 2014 -2017
Tên khoa: 6
Địa chỉ: Hà Nội
Ghi chú học tập: Tài chính ngân hàng. Chuyên ngành tài chính doanh nghiệp.
Tổ chức: Ngân Hàng Anz, Công Ty Bưu Chính Thành Phố
Giai đoạn: 3-2012 -8-2013
Hình thức làm việc:
Chuyên môn: Nhân viên Tư vấn làm thẻ tín dụng cho khách hàng VVIP của ngân hàng ANZ Chăm sóc khách hàng Gọi điện thoại hỏi thăm tình hình dịch vụ của công ty và thái độ của nhân viên đối với khách hàng. Tham gia công tác lễ tân, làm các công việc quản lý giấy tờ và cập nhật thông tin khách hàng. Tiếp nhận xử lý thông tin và phản hồi lại khách hàng, nâng cao chất lượng phục vụ theo tiêu chí của công ty.
Tổ chức: Công Ty Mannulife Việt Nam
Giai đoạn: 3-2014 -5-2015
Hình thức làm việc:
Chuyên môn: Làm việc tại ngân hàng Techcombank. Gặp gỡ giao tiếp với khách hàng tại ngân hàng. Soạn thảo văn bản, form mẫu phục vụ cho công tác tư vấn và làm hợp đồng cho khách hàng. Theo dõi kiểm tra quá trình khách hàng tham gia sản phẩm. Làm các công việc hành chính được giao tại chi nhánh theo chỉ đạo của giám đốc chi nhánh.