Nhân Viên Huỳnh Đức Huy | ứng viên tìm việc Bưu chính viễn thông tại Hồ Chí Minh
Tên trường: Cao đẳng công nghệ thông tin TPHCM
Giai đoạn: 2010 -2013
Tên khoa: Cao đẳng
Địa chỉ: Hồ Chí Minh
Ghi chú học tập: Điện tử - Viễn thông
Tên trường: Học viện bưu chính viễn thông TPHCM
Giai đoạn: 2010 -2013
Tên khoa: Đại học
Địa chỉ: Hồ Chí Minh
Ghi chú học tập: Điện tử - Viễn thông
Tổ chức: Mobile Star
Giai đoạn: 11/2010 -09/2011
Hình thức làm việc:
Chuyên môn: - Hỗ trợ trực tuyến những thắc mắc, giải quyết khiếu nại cũng như mâu thuẩn của khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm. - Kiểm tra thiết bị điện thoại (ngoại quang, tình trạng bệnh) trước khi chuyển giao tiếp tân lập phiếu bảo hành. - Cài đặt phần mềm hệ thống mọi dòng điện thoại. - Hướng dẫn cho kĩ thuật viên sản phẩm mới, ưu nhược điểm từng dòng sản phẩm. - Lập, đề xuất, triển khai các kế hoạch kinh doanh trong lĩnh vực công nghệ, viễn thông... - Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm
Tổ chức: Gtel Mobile
Giai đoạn: 10/2011 -05/2012
Hình thức làm việc:
Chuyên môn: - Lập quy trình bảo hành điện thoại toàn miền Nam. - Trực tiếp bảo hành - Sửa chữa điện thoại. - Lập, đề xuất, triển khai các kế hoạch kinh doanh trong lĩnh vực công nghệ, viễn thông... - Quản lý hình ảnh, nề nếp, trật tự nội vụ, kỷ luật lao động, phân công làm việc cho nhân viên - Thực hiện các hoạt động Marketing, chăm sóc khách hàng, giải quyết khiếu nại theo phân cấp
fb.com/mangvieclam.com
