Nhân Viên It Helpdesk - It Support Phan Duy Khánh | ứng viên tìm việc Công nghệ thông tin tại Hồ Chí Minh

Tên trường: Trung tâm Công nghệ phần mềm Cần Thơ - Niit

Giai đoạn: 2013 -2016

Tên khoa: Chứng chỉ sơ cấp thiết kế Website

Địa chỉ: Hồ Chí Minh

Ghi chú học tập: Thiết kế giao diện web bằng photoshop Thiết kế website cơ bản bằng Joompla

Tên trường: Trường Cao đẳng Cần Thơ

Giai đoạn: 2009 -2012

Tên khoa: 5

Địa chỉ: Hồ Chí Minh

Ghi chú học tập: Công Nghệ Thông Tin ( Quản Trị Mạng )

Tổ chức: Công Ty Cổ Phần Lavo

Giai đoạn: 3-2013 -4-2014

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: - Quản lý sản phẩm mẫu; Làm bảng giá, chương trình khuyến mãi; Hỗ trợ nhân viên kinh doanh. - Hỗ trợ cho các phòng ban : lên hợp đồng, theo dõi đơn hàng, theo dõi tiến trình thanh toán của khách hàng. - Theo dõi email chính của công ty và giải quyết các yêu cầu chung. - Quản lí và đáp ứng các nhu cầu văn phòng như : văn phòng phẩm, thiết bị văn phòng. - Đảm nhiệm các báo cáo được yêu cầu : báo cáo hàng ngày, tuần, tháng về hoạt động của nhân viên công ty và doanh số bán hàng.

Tổ chức: Công Ty Cổ Phần Dedo

Giai đoạn: 6-2014 -7-2015

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: - Quản trị website - Lắp đặt & cài đặt các thiết bị văn phòng: máy in, máy chiếu, máy chấm công, … - Bảo hành, bảo trì máy tính & các thiết bị văn phòng. - Thi công lắp đặt hệ thống mạng. - Khắc phục sử lý sự cố: mail , phần mềm ứng dụng văn phòng, server, laptop - Cài đặt windows, ứng dụng,.. - Lắp đặt phần cứng máy tính & cài đặt phần mềm. - Khắc phục sự cố về máy in, máy scan, photo, fax

Tổ chức: Công Ty Tnhh Nhà Hàng Món Huế

Giai đoạn: 8-2015 -5-2016

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: VĂN PHÒNG: - Sửa Máy Tính, Máy In, Nạp Mực Máy In. - Xử lý sự cố Hệ thống mạng tại Văn phòng Công ty. - Lắp ráp, cài đặt, cấu hình Máy tính, Máy in Bill, Máy chấm công, Điện thoại IP cho Văn Phòng và Chi Nhánh. - Đảm bảo duy trì ổn định hệ thống mạng LAN, Internet cho các Phòng ban. - Xử lý các sự cố, trục trặc thường xuyên xảy ra của Phần mềm ứng dụng: Windows, Office, Antivirus, Email, IPOS, Misa, Oracle - Hỗ trợ các Anh Em IT khác hoàn thành tốt các công việc được giao - Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên. CHI NHÁNH: - Sửa chữa thiết bị hư hỏng, đấu nối Dây điện, Dây mạng, Dây điện thoại - Cài đặt Máy tính, Máy in Bill, Máy Chấm công, phần mềm bán hàng IPOS - Sao lưu, Backup database, Phần mềm bán hàng, Máy chấm công, Chương trình diệt Virus Antiware, Spyware, Malware, Trojan thường xuyên. - Hỗ trợ sửa chữa từ xa, đảm bảo các thiết bị như: Máy tính, Máy in Bill, Máy chấm công, Máy cà thẻ, Đầu đọc mã vạch, Modem, Switch Hub, Wifi và Phần mềm Bán hàng, Internet tại các Chi Nhánh hoạt động ổn định, hiệu quả. - Thường xuyên vệ sinh, kiểm tra thiết bị, đưa ra ý kiến sửa chữa, nâng cấp, bảo trì giúp tất cả thiết bị tại các Chi nhánh vận hành một cách thông suốt, hiệu qủa, ổn định ở mức cao nhất.