Nhân Viên It Nguyễn Hoàng Anh | ứng viên tìm việc Công nghệ thông tin tại Hồ Chí Minh

Tên trường: Trung tâm đào tạo Nhất Nghệ

Giai đoạn: 2014 -2017

Tên khoa: Chứng chỉ: VMware VSphere 5.5

Địa chỉ: Hồ Chí Minh

Ghi chú học tập: Module 1: Course Introduction: Module 2: Virtualized Data Center: Module 3: Creating Virtual Machines: Module 4: VMware vCenter Server: Module 5: Configuring and Managing Virtual Networks: Module 6: Configuring and Managing Virtual Storage: Module 7: Virtual Machine Management: Module 8: Access and Authentication Control: Module 9: Resource Management and Monitoring: Module 10: High Availability and Fault Tolerance: Module 11: Scalability: Module 12: Patch Management: Module 13: Installing VMware Components:

Tên trường: Trung tâm đào tạo Nhất Nghệ

Giai đoạn: 2014 -2017

Tên khoa: Chứng chỉ: Linux LPI 1&2

Địa chỉ: Hồ Chí Minh

Ghi chú học tập: Chương trình được xây dựng theo giáo trình của LPI, chia làm 2 cấp độ Level 1: Systems Admin & Network Admin Level 2: Systems Integrated

Tên trường: Trung tâm đào tạo Athena

Giai đoạn: 2014 -2017

Tên khoa: Online Marketing

Địa chỉ: Hồ Chí Minh

Ghi chú học tập: 1. Cách khai thác mạng xã hội: a. Cơ chế hoạt động của mạng xã hội. b. Các lợi ích mạng xã hội mang lại. c. Sử dụng mạng xã hội để phục vụ mục đích quảng bá hình ảnh. 2. Phân loại các mạng xã hội: Facebook, Zingme, Google+, … 3. Các cách vượt rào cản vào Facebook. 4. Các cách xây dựng fanpage trên Facebook để quảng bá hình ảnh. a. Cơ chế hoạt động của fanpage. b. Xây dựng fanpage. c. Tăng số lượng thành viên. d. Nâng cao hiệu quả hoạt động của fanpage. e. Sử dụng phần mềm đánh dấu ảnh để quảng bá hình ảnh.

Tên trường: Trung tâm tin học Đại học Hoa Sen

Giai đoạn: 2009 -2012

Tên khoa: Chứng chỉ: Graphic Design

Địa chỉ: Hồ Chí Minh

Ghi chú học tập: 1. Mỹ thuật căn bản 2 . Xử lý ảnh với Adobe Photoshop 3 . Thiết kế sản phẩm với Adobe Illustrator 4 . Phát triển ý tưởng sáng tạo 5 . Dàn trang với Adobe Indesign 6. Kỹ thuật in 7 . Trau dồi kinh nghiệm thực tiễn 8 . Đồ án cuối khóa

Tên trường: Đại học Quốc tế Hồng Bàng

Giai đoạn: 2013 -2016

Tên khoa: Ngành: An ninh mạng

Địa chỉ: Hồ Chí Minh

Ghi chú học tập: Chương trình hệ kỹ sư Công nghệ thông tin 4.5 năm

Tên trường: Học viện Công nghệ Thông tin NIIT Hoa Sen

Giai đoạn: 2011 -2014

Tên khoa: Ngành: Mạng máy tính

Địa chỉ: Hồ Chí Minh

Ghi chú học tập: Đào tạo chuyên sâu về mạng máy tính và bảo mật

Tên trường: Đại Học KHTN

Giai đoạn: 2008 -2011

Tên khoa: Ngành: Phần cứng và mạng máy tính

Địa chỉ: Hồ Chí Minh

Ghi chú học tập: Đào tạo hệ kỹ thuật viên cao cấp, phần cứng máy tính và mạng

Tổ chức: Big C Super Center

Giai đoạn: 01-06-2011 -01-06-2013

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: Mô tả công việc chính: Ở văn phòng chính và Trung tâm thu mua. • Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu thông qua Help Desk Management • Cài đặt hệ điều hành, cài đặt ứng dụng và cung cấp bản quyền phần mềm và ký nhận bàn giao thiết bị cho nhân viên • Hỗ trợ người dùng và giải quyết các vấn đề xảy ra trên máy tính • Tạo mới, khóa tài khoản theo yêu cầu từ Nhân sự • Quản lý tài sản, in nhãn thiết bị và lưu trữ trong kho • Cài đặt và quản lý Norton Antivirus Server và theo dõi tình trạng kết nối từ máy người dùng • Cài đặt hệ điều hành, các ứng dụng như: Adobe collection, Microsoft Office...và bản quyền phần mềm • Chuẩn bị và cài đặt phòng họp trực tiếp với Video Conference • Cài đặt email trên smart phone, tablet, Laptop cho nhân viên • Quản lý các kết nối không dây và xủ lý sự cố mất kết nối xảy ra • Hỗ trợ người dùng sửa lỗi khi ứng dụng không hoạt động Ở chi nhánh. • Nhận hàng từ nhà cung cấp và đưa vào kho với danh sách đã được thiết lập sẵn • Cài đặt và cấu hình Active Directory, phân quyền truy cập vào thư mục chia sẽ trên Server • Tạo ra các scripts đăng nhập tự động và ổ đĩa mạng, cài đặt máy in cho mỗi phòng ban bằng GPO • Tạo kết nối riêng biệt cho khách hàng sử dụng WIFI • Cài đặt và cấu hình các máy tính tiền POS trong môi trường DOS và Windows • Bàn giao và hướng dẫn sử dụng các ứng dụng cài đặt trên máy tính, hướng dẫn sử kiểm tra tình khác kết nối của máy tính tiền tới máy chủ online/offline • Sửa lỗi xa ra trên các máy tính tiền POS. • Hỗ trợ chi nhánh khai trương thành công và trở về trụ sở chính • Báo cáo quản lý khi dự án đã triển khai thành công Những dự án đã hoàn thành: • Năm 2012: BIG C Thanh Hóa, BIG C Bình Dương, NEWCHO Trần Não, NEWCHO Huỳnh Tấn Phát. • Năm 2013: BIG C Pandora, BIG C Cần Thơ, BIG C Dĩ An, BIG C Ninh Bình, NEWCHO Thống Nhất, NEWCHO Garden, C-Express Bà Hạt, C-Express Hoàng Hoa Thám, C-Express Tân Kỳ Tân Quý, C-Express Phạm Văn Chiêu, C-Express Phú Thọ

Tổ chức: Wall Street English

Giai đoạn: 01-06-2013 -30-06-2015

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: Mô tả công việc chính: Triển khai và vận hành hệ thống. • Quản lý, vận hành, giám sát và duy trì tất cả các hoạt động Trung tâm dữ liệu của các chi nhánh thông qua vCenter, vận hành hệ thống điện thoại VOICE IP và tạo kết nối giữa các chi nhánh với nhau. Sao chép và phục hồi dữ liệu hằng ngày trên hệ thống chia sẽ dữ liệu nội bộ • Cài đặt và cấu hình các máy chủ Domain Controller, Active Directory, triển khai hạ tầng Ảo hóa VMware ESXi, Mail Zimbra Server trên nền tảng ảo hóa và vật lý • Thiết kế và cấu hình mạng không dây (WIFI) với công nghệ Open Mesh on Cloud Trax cho tất cả các nhân viên và học viên, cài đặt và cấu hình Switch HP, cấu hình mạng kết nối giữa các chi nhánh với nhau sử dụng công nghệ MPSL và hệ điều hành Vyatta Linux, cấu hình RAID trên các máy chủ vật lý và cài đặt ESXi hoặc hệ điều hành Windows Server 2008, 2012 • Giám sát băng thông Internet Leased line, MPSL, FTTH bằng giao diện web Cacti • Quản trị và cấu hình DNS name, Domain name thông qua control panel của dịch vụ Mắt Bảo • Cài đặt máy in và chia sẽ kết nối thông qua Server hoặc cục bộ, tạo ra các ổ đĩa mạng cho nhân viên chia sẽ và lưu trữ dữ liệu, sử dụng GPO để áp đặt các chính sách theo yêu cầu của cấp trên • Quản lý và tạo mới các nội dung cho bộ phận Marketing quảng cáo thông qua các Tivi có sử dụng phần mềm Magic Infor • Quản lý các chứng nhận bản quyền phần mềm như: Microsoft Volume, VMware, Kaspersky Endpoint Security for Business Select, WinRar, Fortinet, MagicInfor, etc., theo đúng quy định của Công ty • Theo dõi và lập lịch sao chép tất cả các cuộc hội thoại của phòng ban Telesales trên hệ thống Asterisk, lập lịch và sao chép tất cả các dữ liệu của các chính nhánh, các máy chủ, mạng không dây, VPN, Fortinet, MPSL, etc., luôn sẵn sàng phục hồi dữ liệu khi có rủi ro xảy ra • Cài đặt Camera theo dõi cho các chi nhánh, tạo kết nối Camera thông qua điện thoại, máy tính bảng. • Lên kế hoạch triển khai chi nhánh mới (A-Z), thiết kế bản vẽ phòng Server cho nhà thầu, cài đặt và cấu hình phòng Server như: Rack mount, Switch, KMV, UPS, Server, VLANs, WAN, Camera, WIFI, Fortinet... • Liên hệ với các nhà cung cấp để triển khai dự án mới, tham gia các cuộc hợp của nhóm hằng tháng • Nghiên cứu và đưa ra các giải pháp mới cho người quản lý • Báo cáo người quản lý khi dự án mới đã triển khai thành công • Trở về trụ sở chính và làm tài liệu Hỗ trợ người dùng. • Hỗ trợ người dùng giải quyết các vấn để thường xảy ra với máy tính, điện thoại, kết nối với Internet... • Tạo mới tài khoản Email, AD user cho nhân viên mới kèm theo giấy bản ký nhận bàn giao thiết bị • Cài đặt hệ điều hành, ứng dụng có bản quyền phần mềm cho PC, Laptop và đưa thông tin và quản lý tài sản trên hệ thống • Thiết lập cuộc họp với Cisco Webex cho các quản lý, hỗ trợ giải quyết các vấn đề xảy ra nhanh chóng • Liên hệ với nhà cung cấp để bảo hành thiết bị. • Liên hệ với IT quốc tế để báo cáo những vấn đề xảy ra khi học viên gặp phải • Liên hệ với học viên và giải quyết các vấn đề khi học online tại nhà không được • Hướng dẫn đồng nghiệp sử dụng các ứng dụng sau khi cài đặt, tổ chức đào tạo cho nhân viên khi mở chi nhánh mới • Liên hệ với nhà cung cấp mực in cho các chi nhánh • Hỗ trợ hội thảo với Marketing hằng tuần, khi có vấn đề xảy ra thì giải quyết kịp thời • Lấy thông tin phản hồi từ học viên và giải quyết các vấn đề đó Những dự án đã hoàn thành: • 03 - 2013: Văn phòng chính và trung tâm ở Lê Quý Đôn (tòa nhà Minh Phú) – Quận 3 • 03 - 2014: Trung tâm ở Cộng Hòa (tòa nhà PiCo) – Quận Tân Bình • 08 - 2014: Trung tâm ở Hùng Vương (toàn nhà Parkson) – Quận 5 • 04 - 2015: Trung tâm ở Nguyễn Văn Linh (tòa nhà Vivo City) – Quận 7