Nhân Viên It Thiết Kế Giao Diện,nhân Viên Nhập Liệu,giao Dịch Viên Nhân Viên Diều Hànhhoặc Các Cv Liên Quan Mai Thị Hà | ứng viên tìm việc Công nghệ thông tin tại Thanh Hóa

Tên trường: ĐH Công nghiệp Hà nội

Giai đoạn: 2010 -2013

Tên khoa: Bằng tốt nghiệp cao đẳng chính quy

Địa chỉ: Thanh Hóa

Ghi chú học tập: Công nghệ thông tin

Tổ chức: Tập đoàn taxi Group

Giai đoạn: 11/2010 -5/2011

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: Bản thân làm nhân viên điều hành tại công ty cổ phần taxi CP thuộc tập đoàn taxi group.Trụ sở tại 105 Láng hạ.Nhiệm vụ chính là tiếp nhận các cuốc yêu cầu taxi từ khách hàng,nhập vào máy tính,phân vùng và chuyển xang bộ đàm,bộ đàm điều xe phục vụ khách.Công việc này rất ổn định ,nhưng vì điều kiện cá nhân nên tôi phải nghỉ việc.Tại đây bản thân được đào tạo khóa học kỹ năng giao tiếp để phục vụ cho công việc.vì vậy bản thân có kỹ năng giao tiếp tốt

Tổ chức: Công ty máy tính Phúc anh

Giai đoạn: 11/2011 -4/2013

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: Bản thân tham gia làm nhân Viên kế toán bảo hành tại công ty TNHH Kỹ Nghệ Phúc Anh.Cơ sở Trần Đại Nghĩa.Nhiệm vụ chính là phụ trách bên mảng dịch vụ khách hàng.Công việc cụ thể là: - Tư vấn cho khách hàng sử dụng dịch vụ mà công ty cung cấp đối với các sản phẩm không đủ điều kiện bảo hành của công ty hoặc là đã hết bảo hành. - Nghe và trả lời thắc mắc khiếu nại của khách hàng về các dịch vụ công ty mà công ty cung cấp,gửi báo giá và soạn thảo hợp đồng cho khách hàng khi khách có nhu cầu sử dụng dịch vụ mà công ty cung cấp. - Phối hợp với giám đốc trung tâm,điều hành kỹ thuật bảo hành đi bảo hành tại nơi sử dụng khi khách hàng có yêu cầu bảo hành tại nơi sử dụng. - Cập nhật cơ sở dữ liệu khách hàng và kỹ thuật bảo hành vào phần mềm hệ thống để phòng nhân sự tính thu nhập hàng tháng cho nhân viên. - quản lý thu chi,công nợ phòng bảo hành,quản lý quỹ và chịu trách nhiệm cấp phát công cụ dụng cụ tiêu hao cho hoạt động của phòng bảo hành. - quản lý tài sản,nhận công văn giấy tờ đến và đi. - soạn thảo tài liệu báo giá khi cấp trên có yêu cầu. Ngoài ra còn phụ trách công việc mà cấp trên giao cho.