Nhân Viên It/quản Trị Mạng Lê Thanh Điệp | ứng viên tìm việc Công nghệ thông tin tại Hồ Chí Minh

Tên trường: Tin Học Ngoại Ngữ Infoworldschool

Giai đoạn: 2010 -2013

Tên khoa: Cao Đẳng

Địa chỉ: Hồ Chí Minh

Ghi chú học tập: oQuản trị mạng máy tính oMicrosoft Certificate: MCSA, MCSE oTOEIC 520 oChứng chỉ tin học: A, B oHelpdesk Level 2 oLắp ráp, cài đặt máy tính

Tổ chức: Công Ty Tnhh Giải Pháp Tích Hợp Hệ Thống

Giai đoạn: 11/2010 -03/2011

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: •Cài đặt, triển khai hệ thống phòng chống virus, hỗ trợ khách hàng trước và sau bán hàng.. •Sửa chữa, khắc phục sự cố máy tính, cài đặt các phần mềm ứng dụng (phần mềm kế toán, ứng dụng văn phòng...) cho khách hàng và công ty. •Quản trị mạng/cơ sở dữ liệu và user trong môi trường mạng domain, hỗ trợ enduser về máy in, mail outlook, file server, thư mục dùng chung, ổ đĩa mạng... •Theo dõi và đảm bảo hệ thống mạng hoạt động ổn định (Active directory, DNS, DHCP, FTP....) •Hàng tuần tiến hành bảo trì hệ thống máy tính của khách hàng và công ty (sao lưu, phục hồi, xóa file rác, phân mảnh đĩa cứng…

Tổ chức: Trung Tâm Bảo Hành Máy Tính Elead Fpt (129 Nguyễn Đình Chiểu), Cn Công Ty Tnhh Sản Phẩm Công Nghệ Fpt (Tp. Hà Nội)

Giai đoạn: 04/2011 -07/2011

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: •Nhận Hàng hư hỏng lỗi kỹ thuật (linh kiện máy tính, laptop) từ kỹ thuật viên, kiểm tra số seri và điều kiện bảo hành của linh kiện. •Liên hệ với nhà cung cấp nước ngoài để xin RMA. Đóng gói và gửi hàng hư hỏng, lỗi kỹ thuật cho nhà cung cấp nước ngoài để bảo hành và đổi linh kiện tốt. •Theo dõi và đảm bảo linh kiện được trả đúng hạn theo quy ước giữa công ty và nhà cung cấp. •Nhận hàng tốt từ nhà cung cấp trả lại cho kỹ thuật viên.

Tổ chức: Cty Cp Phần Mềm Giải Pháp Doanh Nghiệp Anh Việt

Giai đoạn: 11/2011 -Hiện tại

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: • Chịu trách nhiệm về IT của công ty, và các dự án. Hỗ trợ nhân viên trong công ty khi gặp sự cố về máy tính, mạng, email, máy in…. • Tiếp nhận bảo hành, hỗ trợ khách hàng khi gặp sự cố về phần mềm máy tính, mạng, antivirus… • Triển khai phần mềm Kế Toán, phần mềm Quản Lý Nhân Sự (cài đặt phần mềm, hướng dẫn đào tạo khách hàng sử dụng phần mềm).