Nhân Viên Kế Toán, Dịch Vụ Khách Hàng Vi Thị Cẩm Vân | ứng viên tìm việc Chăm sóc khách hàng tại Đồng Nai
Tên trường: Trường ĐH Công Nghiệp TP.HCM
Giai đoạn: 2009 -2012
Tên khoa: Đại học
Địa chỉ: Đồng Nai
Ghi chú học tập: Chuyên ngảnh tài chính - ngân hàng, hệ đào tạo: chính quy
Tổ chức: Công ty cổ phần Mặt Trời_ bộ phận insource thuộc Trung tâm Chăm sóc Khách hàng Vietteltelecom
Giai đoạn: 09/2009 -08/2011
Hình thức làm việc:
Chuyên môn: - Hướng dẫn, đào tạo nghiệp vụ chăm sóc, giải đáp thông tin chăm sóc khách hàng thuộc mạng viễn thông Viettel, trực thuộc tập đoàn Viễn thông Quân Đội Viettel. - Quản lý nội vụ. - Chấm điểm, đánh giá chất lượng nghiệp vụ và nội vụ của nhân viên. - Báo cáo hằng ngảy và định kỳ kết quả giải đáp cho cấp trên và các cấp liên quan. - Đề xuất các biện pháp nâng cao chất lượng dịch vụ và chất lượng giải đáp khách hàng.
Tổ chức: Công ty TNHH Ritek VN
Giai đoạn: 01/2013 -07/2013
Hình thức làm việc:
Chuyên môn: - theo dõi số lượng nhân viên Sản xuất, báo cáo sự biến động nhân sự cho phòng nhân sự. - Chấm công và báo suất ăn hàng ngày cho phòng tổng vụ. - Cấp phát đồng phục và trang thiết bị lao động. - Đánh giá chất lượng lao động, đề xuất thưởng, phạt cho nhân viên. - Chuyển tiếp những thông báo, thông tin từ cấp trên hoặc từ các bộ phận có liên quan đến nhân viên và ngược lại....
fb.com/mangvieclam.com
