Nhân Viên Kế Toán - Văn Phòng - Hành Chính Đặng Thị Nhung | ứng viên tìm việc Chăm sóc khách hàng tại Hải Phòng
Tên trường: Đại học Công Nghiệp Hà Nội
Giai đoạn: 2015 -2018
Tên khoa: Bằng đại học
Địa chỉ: Hải Phòng
Ghi chú học tập: Ngành tài chính ngân hàng Chuyên ngành tài chính doanh nghiệp
Tên trường: Công ty tài chính G7
Giai đoạn: 2015 -2018
Tên khoa: Chứng chỉ kế toán thực tế
Địa chỉ: Hải Phòng
Ghi chú học tập: Kế toán tổng hợp
Tổ chức: Công Ty Cổ Phần Zennux
Giai đoạn: 5-2015 -8-2015
Hình thức làm việc:
Chuyên môn: - Làm việc với các cơ quan hành chính cấp trên - Lập phiếu thu - chi, quản lý chứng từ khi kế toán vắng mặt - Quản lý công văn đi đến - Các công việc dưới sự phân công của cấp trên
Tổ chức: Ngân Hàng Tmcp Việt Nam Thịnh Vượng (Vpbank)
Giai đoạn: 8-2015 -5-2016
Hình thức làm việc:
Chuyên môn: - Giải đáp các thắc mắc của khách hàng về các sản phẩm của Ngân hàng: khoản vay, thẻ tín dụng, tiết kiệm... - Hỗ trợ khách hàng đăng ký các dịch vụ: I2b, SMS,... - Tiếp nhận khiếu nại của khách hàng về sản phẩm, thái độ của nhân viên Ngân hàng, xoa dịu khách hàng... - Phối hợp với các bộ phận khác giải quyết khiếu nại. - Làm báo cáo trên excel hàng ngày gửi cấp trên.




