Nhân Viên Kho, Nhân Viên Kinh Doanh, Nhân Viên Xuất Khẩu Đặng Thị Vân | ứng viên tìm việc Kho vận/Vật tư/Thu mua tại Hà Nội

Tên trường: Đại học Yersin Đà Lạt

Giai đoạn: 2005 -2008

Tên khoa: 6

Địa chỉ: Hà Nội

Ghi chú học tập: Quản Trị Kinh Doanh

Tổ chức: Du Thuyền Bhaya 02

Giai đoạn: 8-2010 -8-2015

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: Công ty Bhaya l thuộc tập đoàn Thương mại, dịch vụ du lịch Hương Giang (Hà Nội). Là tập đoàn, công ty hoạt động kinh doanh đầu dịchvụ, du lịch với đối tượng phục vụ chủ yếu là du khách ở các quốc gia trên thế giới đến tham quan du lịch Việt Nam nói chung và vịnh Hạ Long nói riêng. Tham gia và hỗ trợ quản lý, cấp trên trong chương trình đào tạo kỹ năng làm việc, kỹ năng ngoại ngữ, giao tiếp cho các bộ phận: Lễ tân, nhà hàng, điện, máy, thủy thủ, bếp…. - Trực tiếp làm báo cáo doanh thu, dịch vụ hàng ngày, hàng tháng, quý… cho quản lý, kế toán trưởng. - Làm và nộp báo cáo Inventory (đồ dùng, trang thiết bị, báo cáo đỗ vỡ… trong phòng khách và bộ phận)cho quản lý, kế toán… - Thiết lập, phân công lịch làm việc cho bộ phận. - Trực tiếp đón khách, xếp phòng, làm thủ tục check-in cho khách đến và thủ tục trả phòng cho khách đi. - Nhận thông tin, yêu cầu từ khách. Tiếp nhận giải quyết yêu cầu của khách trong quyền hạn và truyền đạt báo cáo lên Quản lý, cấp trên một cách chính xác nhanh chóng. - Trực tiếp hướng dẫn khách du lịch trong và ngoài nước tham quan Vịnh Hạ Long trong chương trình Tour. - Giới thiệu, cung cấp thông tin cũng như những dịch vụ trong quá trình khách ở và đi tham quan một cách chủ động, kịp thời, tạo yên tâm, tin tưởng cho du khách vào dịch vụ của công ty mà họ sử dụng. - Sắp xếp và kiểm tra phòng trước khi khách đến. Chịu trách nhiệm quản lý, kiểm tra trang thiết bị, dịch vụ trong phòng khách. Đồng thời kết hợp chặt chẽ với nhân viên buồng phòng, bộ phận điện, máy để phục vụ, đáp ứng, giải quyết những yêu cầu của khách trong phạm vi quyền hạn. - Kiểm tra, đặt xe riêng và các dịch vụ phát sinh theo yêu cầu của khách. - Lập và gửi các hạng mục được yêu cầu, cần mua cho nhân viên các bộ phận tới bộ phận mua hàng như: Trang thiết bị thay mới, đồng phục mới cho nhan viên… - Là cầu nối tiếp nhận và truyền thông tin một cách nhanh chóng kịp thời giữa nhân viên và cấp trên.