Nhân Viên Kinh Doanh - Chăm Sóc Khách Hàng Lý Thị Kim Lan | ứng viên tìm việc Bưu chính viễn thông tại Hồ Chí Minh
Tên trường: Cao Đẳng Vhnt Tp. Hcm
Giai đoạn: 2009 -2012
Tên khoa: Cao Đẳng
Địa chỉ: Hồ Chí Minh
Ghi chú học tập: Văn hóa du lịch- chuyên ngành Hướng dẫn viên du lịch - Bằng Cao Đẳng - Bằng A vi tính - Bằng B tiếng Hoa
Tổ chức: Công Ty Tnhh Ánh Hào Quang
Giai đoạn: 03/2010 -03/2012
Hình thức làm việc:
Chuyên môn: Công việc chuyên môn: •Tư vấn, giải đáp các thắc mắc của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ của nhà mạng. •Giải quyết các khiếu nại của khách hàng về sản phẩm dịch vụ. •Giới thiệu thêm cho khách hàng về các sản phẩm dịch vụ mới và khuyến khích khách hàng sử dụng. - Thành tích làm việc: •Luôn là một trong những nhân viên có doanh số cuộc gọi cao nhất của công ty (trung bình 5000 cuộc/ tháng) và có số điểm chất lượng cuộc gọi cao. •Thường xuyên đạt được điểm cao trong các kì thi nghiệp vụ. •Được đưa vào đội ngũ làm việc Cross-selling. •Đạt được danh hiệu " Điện thoại viên xuất sắc " của công ty (tháng 12-2011).




