Nhân Viên Kinh Doanh Đặng Ngọc Điệp | ứng viên tìm việc Bán hàng tại Hồ Chí Minh

Tên trường: Đaị Học Cần Thơ

Giai đoạn: 2003 -2006

Tên khoa: Cử nhân

Địa chỉ: Hồ Chí Minh

Ghi chú học tập: Chuyên ngành sư phạm Pháp Văn

Tổ chức: Công ty cổ phần chuỗi thực phẩm TH

Giai đoạn: 8/2011 -8/2014

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: - Quản lý các hoạt động tác nghiệp cửa hàng nhằm mục tiêu tối đa hóa doanh số bán hàng và lợi nhuận của các cửa hàng trong phạm vi quản lý - Xác định và phát triển các khách hàng tiềm năng trong khu vực lân cận của các cửa hàng - Duy trì hình ảnh của cửa hàng, bảo đảm các tiêu chuẩn chất lượng được thực hiện đầy đủ ở tất cả các cửa hàng. - Xây dựng các chỉ tiêu hoạt động và bảo đảm các cửa hàng luôn hoàn thành đúng các mốc thời hạn - Giám sát việc thực hiện các chương trình marketing, các hoạt động phát triển cửa hàng để bảo đảm doanh số tăng trưởng. - Huấn luyện, đào tạo và phát triển các kỹ năng tác nghiệp cho cửa hàng trưởng và nhân viên

Tổ chức: Siêu thị Big C Việt Nam

Giai đoạn: 1/2011 -8/2011

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: - Quản lý quan hệ với khách hàng: Giải quyết khiếu nại của khách hàng, kiểm soát thái độ phục vụ của nhân viên… - Quản lý tài sản :Lắp đặt, sử dụng, bảo quản trang thiết bị trong quầy - Quản lý nhân sự : Tuyển dụng, đào tạo, đánh giá - Quản lý thương mại: Trưng bày hàng, chương trình khuyến mãi, tồn kho, hàng hủy… - Quản lý tài chính: Quản lý kết quả kinh doanh, tổ chức kiểm kê định kỳ.

Tổ chức: Công ty TNHH TMDV Viễn Thông FPT Telecom

Giai đoạn: 01/2010 -07/2011

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: - Xây dựng kế hoạch phát triển và quản lý hoạt động của phòng Dịch vụ Khách hàng - Quản lý hoạt động thu cước và công nợ - Duy trì và phát triển các mối quan hệ khách hàng. - Xây dựng, đào tạo và phát triển đội ngũ nhân sự thuộc bộ phận quản lý - Thực hiện chế độ báo cáo định kỳ hoặc đột xuất về hoạt động dịch vụ khách hàng.

Tổ chức: DN tư nhân Thebest. Thebest.net.vn

Giai đoạn: 2014-09-01 -2016-09-01

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: - Quản lý hoạt động tại cửa hàng : Hình ảnh, trưng bày, giờ giấc mở đóng cửa, nhập xuất hàng, theo dõi tồn kho... - Thực hiện chỉ tiêu - Tuyển dụng, đào tạo và quản lý nhân viên - Lập kế hoạch marketing, quảng cáo