Nhân Viên Kinh Doanh Đỗ Thị Thu Trang | ứng viên tìm việc Chăm sóc khách hàng tại Hà Nội
Tên trường: Trường Đại học công nghệ giao thông vận tải
Giai đoạn: 2012 -2015
Tên khoa: Bằng tốt nghiệp
Địa chỉ: Hà Nội
Ghi chú học tập: tài chính- ngân hàng
Tổ chức: Công ty Cổ phần Hoa Sao
Giai đoạn: 02/2012 -04/2013
Hình thức làm việc:
Chuyên môn: Tiếp nhận các cuộc gọi của khách hàng gọi lên tổng đài, cung cấp và giới thiệu cho khách hàng các thông tin về sản phẩm, dịch vụ trong phạm vi được yêu cầu. Hỗ trợ, giải đáp thắc mắc, tư vấn và chăm sóc khách hàng qua điện thoại như hướng dẫn sử dụng, xử lý sự cố, tiếp nhận yêu cầu của khách hàng
Tổ chức: Công ty cổ phần Mocap Việt Nam
Giai đoạn: 05/2013 -9/2013
Hình thức làm việc:
Chuyên môn: Gọi điện thoại cho khách hàng tư vấn, thuyết phục lợi ích của sản phẩm Thẻ Tín Dụng - Hướng dẫn khách hàng hoàn thiện hồ sơ - Cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống quản lý chung - Chăm sóc khách hàng sau bán hàng.




