Nhân Viên Kinh Doanh, Giám Sát, Quản Lý Hà Anh Lĩnh | ứng viên tìm việc Bán hàng tại Đắk Lắk

Tên trường: Cao Đẳng Công Thương TP HCM

Giai đoạn: 2011 -2014

Tên khoa: Chuyên viên IT

Địa chỉ: Đắk Lắk

Ghi chú học tập: Chính quy

Tổ chức: Công ty TNHH Tôn Long Vân

Giai đoạn: 11/ 2008 -05/ 2009

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: Nhân viên Kỹ thuật: - Máy cán tôn. - Máy cán la phông. - Hỗ trợ kỹ thuật sửa chữa máy

Tổ chức: Công ty TNHH Tin Học Phần Mềm Phong Vân

Giai đoạn: 07/ 2009 -06/ 2011

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: Nhân viên Lập trình. - Thiết kế Giao diện Website - Thiết kế Website với Joomla - Hỗ trợ kỹ thuật cho khách hàng. - Hướng dẫn, hỗ trợ doanh nghiệp quản trị website. - Thiết kế website theo đơn đặt hàng của doanh nghiệp

Tổ chức: CÔNG TY TNHH AVA Communication, Corp

Giai đoạn: 09/ 2011 -11/2011

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: - Khai thác, thuyết phục khách hàng sử dụng các dịch vụ online của Công ty. - Phát triển dịch vụ quảng cáo trực tuyến. - Bán các dịch vụ quảng cáo của Công ty. - Tư vấn, hỗ trợ khách hàng về dịch vụ. - Đàm phán và ký kết hợp đồng với khách hàng. - Quản lý, chăm sóc khách hàng sau bán hàng. - Thực hiện các nhiệm vụ khác khi có yêu cầu.

Tổ chức: CÔNG TY TNHH PHONG SƠN

Giai đoạn: 02/ 2012 -11/2012

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: - Khai thác, thuyết phục khách hàng sử dụng các sản phẩm của Công ty. - Bán các sản phẩm của Công ty. - Tư vấn, hỗ trợ khách hàng về sản phẩm.

Tổ chức: CÔNG TY TNHH PHONG SƠN

Giai đoạn: 11/ 2012 -01/2014

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: - Quản lý công việc, thờ gian làm việc của nhân viên - Đào tạo nhân viên hỗ trợ kinh nghiệm cho showroom mới khai trương - Khai thác, thuyết phục khách hàng sử dụng các sản phẩm của Công ty. - Bán các sản phẩm của Công ty. - Tư vấn, hỗ trợ khách hàng về sản phẩm. - Đàm phán và ký kết hợp đồng với khách hàng. - Quản lý, chăm sóc khách hàng sau bán hàng. - Thực hiện các nhiệm vụ khác khi có yêu cầu. -

Tổ chức: Công ty TNHH Hương Việt Special

Giai đoạn: 10/2013 -02/2014

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: I. LẬP KẾ HOẠCH - TỔ CHỨC THỰC HIỆN - KIỂM TRA VÀ GIÁM SÁT - KẾ HOẠCH KINH DOANH: ĐÀM PHÁN VỚI NHÀ PHÂN PHỐI (NPP) Đàm phán mức sản lượng bán ra mong muốn đạt được vào đầu mỗi tháng và lấy sự đồng thuận của NPP về sản lượng bán ra và kế hoạch mua vào. Đảm bảo báo cáo của NPP về mức tồn kho cuối kỳ gửi về cho Sales Data phải chuẩn xác và có những hành động cụ thể, kịp thời cho tất cả các sản phẩm bán chậm và gần hết hạn sử dụng - KẾ HOẠCH LÀM VIỆC TRONG TUẦN/ THÁNG Lên kế hoạch làm việc trong tháng và trình ASM ký duyệt. Chia sẻ kế hoạch làm việc này cho NPP, nhân viên bán hàng và Sales Admin. - KẾ HOẠCH THỰC HIỆN VỚI NPP VÀ NHÂN VIÊN BÁN HÀNG Vào mỗi tháng có trách nhiệm lên kế hoạch cho nhân viên bán hàng và NPP về mục tiêu sản lượng, độ phủ và chỉ số đơn hàng thàng công (PC)/ số SKU bình quân trên 01 đơn hàng thành công (LPPC) trên mỗi tuyến sub-route. Vào đầu mỗi tháng, phải thông báo với tất cả nhân viên bán hàng về các chỉ tiêu cần đạt cũng như mục tiêu kinh doanh trong tháng đó. Cùng với NPP, đưa ra kế hoạch phù hợp cho từng đối tượng bán sỉ trong khu vực của NPP - GIÁM SÁT VÀ THEO DÕI TẠI NPP Cập nhật MCP và đưa ra số liệu sub-route chính xác để đảm bảo tất cả các điểm bán trong khu vực NPP quản lý được giám sát chặt chẽ. Đảm bảo tính chính xác và đúng hạn của các báo cáo do NPP gửi. Đảm bảo NPP bán đúng giá cho tất cả đối tượng khách hàng theo đúng chính sách công ty. Đảm bảo NPP bán trong khu vực của mình và không bán sang khu vực khác. Đảm bảo NPP luôn luôn báo cáo chính xác số lượng tồn kho cuối kỳ và duy trì số lượng tồn kho phù hợp với tất cả các SKU Đảm bảo mỗi NPP đặt đúng các đơn hàng về sản lượng mua vào của tất cả các SKU Trong giai đoạn khuyến mãi, quản lý và kiểm soát các chương trình khuyến mãi tại NPP để tất cả các khách hàng bán lẻ biết được thông tin khuyến mãi đúng lúc và nhận được sự hỗ trợ của NPP và nhân viên bán hàng để đạt được chỉ tiêu bán hàng và phân phối các SKU đang khuyến mãi. Đảm bảo NPP phải tuân theo việc kiểm tra (audit) và hỗ trợ NPP nhận được mức thưởng tối đa trong mỗi tháng. - ĐÁNH GIÁ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH: THƯƠNG LƯỢNG VỚI NPP Hàng tuần đánh giá và thảo luận với NPP về hoạt động kinh doanh Hiểu rõ về chi phí và ROI của NPP và nên thảo luận vấn đề lãi/lỗ với NPP II. BÁO CÁO - HỆ THỐNG THEO DÕI VÀ BÁO CÁO TẠI NPP Vào đầu mỗi tháng cập nhật báo cáo FCS theo chỉ tiêu phù hợp cho từng nhân viên bán hàng, sản lượng bán sỉ và tổng sản lượng bán ra với các chỉ tiêu Pl, LPPC và các chương trình bán hàng trọng tâm (SDO) cho NPP. Đảm bảo tất cả số liệu trong báo cáo phải chính xacstreen HUB và kế toán NPP/nhân viên điều hành máy tính phải hoàn toàn thống nhất với nhau trong việc báo cáo số liệu theo yêu cầu đúng giờ vào mỗi ngày. Đảm bảo qui trình và hệ thống theo dõi lương và thưởng cho nhân viên bán hàng (theo dõi hàng ngày) phải cập nhật chính xác thông tin hàng ngày. Đảm bảo tính chính xác và sẵn sàng của hệ thống theo dõi tiền thưởng của NPP trong việc theo dõi hàng ngày. Vào cuối mỗi chiều phải kiểm tra tính chính xác của các báo cáo trên hệ thống DMS hay Cloud HUB - BÁO CÁO VỀ THÔNG TIN KINH DOANH/ THỰC HIỆN HUẤN LUYỆN Mỗi ngày phải thông báo việc thực hiện huấn luyện và bán hàng cho ASM và chuyển thông tin trên Cloud HUB Liên tục báo cáo tất cả vấn đề phát sinh trên thị trường và của NPP cho ASM/RSM và tìm ra giải pháp giải quyết Mỗi tháng phải báo cáo tất cả thông tin của đối thủ. III. QUẢN LÝ CẤP DƯỚI. - DUY TRÌ KINH DOANH HÀNG NGÀY VÀ HUẤN LUYỆN ĐỘI NGŨ NHÂN VIÊN BÁN HÀNG Tổ chức các buổi họp vào mỗi sáng với nhân viên bán hàng và đảm bảo tất cả nhân viên phải hiểu rõ mục tiêu bán hàng trong ngày và các chỉ tiêu cụ thể mà họ phải đạt được. Đảm bảo tất cả nhân viên bán hàng phải hiểu và sử dụng đúng 6 công cụ. Khi ra thị trường phải làm đúng theo kế hoạch làm việc và huấn luyện nhân viên 9 bước bán hàng theo như kế hoạch huấn luyện Minh chứng cho sự thành công của người dẫn dầu thị trường bằng cách đạt được các chỉ tiêu hàng ngày về sản lượng, Pc, LPPC và SDO khi làm việc và huấn luyện cho nhân viên bán hàng. Mỗi ngày phải huấn luyện cho nhân bán hàng cách thức trưng bày và chịu trách nhiệm phát triển năng lực của đội ngũ nhân viên bán hàng của NPP Tổ chức các buổi họp vào mỗi chiều với nhân viên bán hàng và NPP để đánh giá công việc đã làm trong ngày, tiến trình cũng như các vấn đề phát sinh. Phải cung cấp/ đồng thuận về giải pháp cho tất cả các vấn đề phát sinh ngay trong buổi họp đó hoặc xin sự hỗ trợ từ cấp trên. Theo dõi hoạt động bán sỉ và đưa ra giải pháp cho NPP.