Nhân Viên Kinh Doanh, Hành Chính Nhân Sự Dương Thị Tuyết Nga | ứng viên tìm việc Chăm sóc khách hàng tại Ninh Thuận
Tên trường: Đại Học Nha Trang
Giai đoạn: 2010 -2013
Tên khoa: Cử Nhân Quản Trị Kinh Doanh-Du Lich
Địa chỉ: Ninh Thuận
Ghi chú học tập: Các môn quản trị như: quản trị nhân sự, quản trị marketting,quản trị tài chính... Các môn chuyên nghành du lịch: nhà hàng, khách sạn,lữ hành. Các môn học liên quan khác.
Tổ chức: Khách Sạn Hòn Tằm Sea-Sun, 02 Trần Quang Khải, Nha Trang, Khánh Hoà
Giai đoạn: 3-2011 -7- 2012
Hình thức làm việc:
Chuyên môn: Đảm bảo khu vực làm việc luôn trong tình trạng sẵn sàng phục vụ khách. Phục vụ khách hàng khi có nhu cầu sử dụng các sản phẩm, dịc vụ của nhà hàng. Tổng kết doanh thu cuối mỗi ca làm việc và cuối tháng. Theo dõi và đảm bảo hàng hóa luôn đủ để phục vụ khách hàng. Giải quyết phàn nàn, sự cố xảy ra trong ca làm việc. Tìm hiểu, nắm bắt nhu cầu khách hàng. Thực hiện công việc theo yêu cầu của cấp trên.