Nhân Viên Kinh Doanh Lê Thị Thu Trang | ứng viên tìm việc Chăm sóc khách hàng tại Hà Nội
Tên trường: Đại học Kinh tế quốc dân
Giai đoạn: 2010 -2013
Tên khoa: Cử nhân kinh tế
Địa chỉ: Hà Nội
Ghi chú học tập: -Kiến thức cơ bản về kinh tế và quản trị kinh doanh -kiến thức chuyên môn mới và hiện đại về quản lý đầu tư ở tầm vĩ mô và quản lý dự án đầu tư ở tầm vi mô, biết áp dụng các mô hình quản lý hiện đại trong quản lý dự án. -Đồng thời, chuyên ngành này cũng trang bị kiến thức về tổ chức và quản lý hoạt động đấu thầu tư vấn đầu tư, quản lý rủi ro trong đầu tư. Một số môn học trong chương trình đào tạo như Kinh tế đầu tư, Lập dự án đầu tư, Luật đầu tư trong nước và nước ngoài, Bảo hiểm rủi ro đầu tư, Đấu thầu, Thị trường vốn, Đầu tư nước ngoài và chuyển giao công nghệ…
Tổ chức: Ngân hàng thương mại cổ phần Hàng Hải Việt Nam
Giai đoạn: 11/2011 -Hiện tại
Hình thức làm việc:
Chuyên môn: Là một chuyên viên quan hệ khách hàng cá nhân, công việc chính của tôi là thực hiện công tác tư vấn tài chính: giới thiệu và cung cấp các sản phẩm của Ngân hàng như: huy động, tín dụng, bảo hiểm...cho khách hàng. Ngoài ra nhiệm vụ của một chuyên viên tư vấn là duy trì và không ngừng tìm kiếm thêm khách hàng sử dụng các sản phẩm và dịch vụ của Ngân hàng, chính vì vậy mà tôi đã tích lũy cho mình kỹ năng dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp cũng như kỹ năng tìm kiếm và quản lý khách hàng.