Nhân Viên Kinh Doanh / Marketing / Sales Lê Thị Quỳnh Trang | ứng viên tìm việc Kinh doanh tại Đà Nẵng
Tên trường: Đại Học Văn Hóa Hà Nội
Giai đoạn: 2011 -2014
Tên khoa: Đại Học
Địa chỉ: Đà Nẵng
Ghi chú học tập: Văn hóa du lịch
Tổ chức: Công Ty Tnhh Zita International
Giai đoạn: 15-07-2014 -26-11-2014
Hình thức làm việc:
Chuyên môn: - Gọi điện thoại , thiết lập cuộc hẹn với khách hàng trong các lĩnh vực hoạt động của công ty. - Tư vấn, đàm phán để chốt ký kết hợp đồng hợp tác. - Trực tiếp giải quyết các khiếu nại của khách hàng trong tất cả các lĩnh vực : Giáo dục, Agency, Event... Thành tích công việc: - Ký kết hợp tác thành công cùng một số Trường Đại học, cao đẳng… trong lĩnh vực Đào tạo – Giáo dục : Trung cấp Kinh tế - Kỹ thuật TpHCM, Cao đẳng Công thương, Tài chính Hải quan… - Ký kết thành công các hợp đồng lĩnh vực Quảng cáo cho Tạp chí Onehealth
Tổ chức: Công Ty Cổ Phần Du Lịch Văn Hóa Suối Tiên - Tập Đoàn Suối Tiên
Giai đoạn: 08-10-2012 -01-07-2014
Hình thức làm việc:
Chuyên môn: - Tổng hợp các kế hoạch Marketing quý, bán niên, thường niên của Công ty Cổ phần Du lịch Văn hóa Suối Tiên. - Lưu trữ đa hình thức các công văn, tài liệu liên quan đến kinh doanh. - Xếp lịch, theo dõi các lịch họp, nhập biên bản các cuộc họp trình Phó Tổng Giám Đốc phụ trách theo dõi hoạt động. - Phân bổ công văn, chỉ đạo đến các bộ phận liên quan thực hiện công việc. Theo dõi, báo cáo tình hình hoạt động trình Phó Tổng giám đốc phụ trách. - Trực tiếp nhận và liên hệ trả lời các công văn liên quan đến các hoạt động Kinh doanh của Công ty. * Thành tích công việc: - Hoàn thành việc lưu trữ hồ sơ, tài liệu, công văn và các loại giấy tờ khác theo các mùa Lễ Hội : Tết Nguyên Đán, Lễ Giỗ Tổ Hùng Vương, 30/04 - 01/05, Lễ hội Trái Cây Nam Bộ… - Hỗ trợ quản lý Kinh doanh xây dựng và tổng hợp bộ nhận diện Thương hiệu Suối Tiên (2014)
Tổ chức: Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Adcom
Giai đoạn: 20-10-2011 -30-08-2012
Hình thức làm việc:
Chuyên môn: - Theo dõi Hợp đồng, cùng các công ty thực hiện các chiến lược chăm sóc khách hàng của đối tác ( trực tiếp hoặc online) - Tổng hợp dữ liệu ( cuộc gọi, phiếu thăm dò ý kiến khách hàng), tiến hành phân tích khách hàng tiềm năng báo cáo Trưởng phòng . - Thiết lập, phát triển hệ thống thông tin phòng ban, quan hệ khách hàng. - Tổ chức các chương trình,sự kiện nội bộ công ty, chăm sóc - giải quyết khiếu nại khách hàng. Thành tích đạt được: - Hoàn thành chiến lược chăm sóc khách hàng đối tác cùng các công ty : Bảo hiểm Prevoir, Piaggio Quốc Cường…