Nhân Viên Kinh Doanh, Marketing Trần Thu Hằng | ứng viên tìm việc Bán hàng tại Hà Nam

Tên trường:

Giai đoạn: -

Tên khoa:

Địa chỉ:

Ghi chú học tập:

Tổ chức: Công Ty Cp Internet Một Kết Nối - Oci

Giai đoạn: 06/2006 -09/2009

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: Từ tháng 06/2006 đến 09/2009: làm nhân viên kinh doanh, nhân viên marketing cho công ty CP Internet Một Kết Nối – OCI - một trong những công ty viễn thông hàng đầu Việt Nam hoạt động trong lĩnh vực cung cấp các dòng sản phẩm dịch vụ gọi điện thoại quốc tế Thực hiện các công việc kinh doanh của phòng kinh doanh thẻ trả trước: thẻ gọi điện thoại quốc tế trả trước: vietvoice, saigonvoice, usvoice, ringvoice... • Trực tiếp tìm kiếm khách hàng và bán hàng cho đại lí, mở rộng kênh phân phối theo khu vực, địa bàn phụ trách ( Đối tượng khách hàng là các đại lí bán sim thẻ điện thoại, bán báo chí, các quán internet, các cửa hàng bán điện thoại di động… ) • Thực hiện các công việc chăm sóc khách hàng sau bán hàng và mở rộng thị trường khách hàng mới • Trực tiếp nắm bắt thông tin của thị trường đồng thời tham khảo ý kiến của cả phòng kinh doanh mảng thẻ trả trước để lập kế hoạch marketing, chính sách chăm sóc khách hàng và các chương trình khuyến mại riêng cho thị trường Hà Nội và các tỉnh phía Bắc • Tìm hiểu và nắm bắt thông tin của thị trường, Thông tin các dòng sản phẩm của đối thủ cạnh tranh để đề xuất với phòng marketing cùng đề ra các chính sách, định hướng phát triển chung cho cả công ty. • Trực tiếp tạo ra doanh thu cho công ty. Thực hiện công việc kinh doanh dịch vụ gọi điện thoại quốc tế trả sau B-Fone: • Tìm kiếm, khai thác thông tin khách hàng thông qua các phương tiện thông tin đại chúng, trên Internet ( Đối tượng khách hàng là các doanh nghiệp, tổ chức, cá nhân có nhu cầu sử dụng dịch vụ gọi quốc tế) • Gọi điện thoại tư vấn thông tin cho khách hàng có nhu cầu • Gửi Fax, Email thông tin sản phẩm • Liên hệ lịch gặp gỡ khách hàng để lắp thiết bị Demo, hướng dẫn sử dụng và thuyết phục khách hàng kí hợp đồng sử dụng dịch vụ với công ty. • Chăm sóc khách hàng sau bán hàng: thường xuyên liên hệ với khách hàng đang sử dụng dịch vụ của công ty để lắng nghe phản ánh chất lượng dịch vụ, chấn an khách hàng khi có sự cố và ghi nhận thông tin báo cáo với phòng kĩ thuật tìm biện pháp khắc phục, thông tin tới khách hàng các chương trình khuyến mại, chăm sóc khách hàng nếu có. • Lập kế hoạch kinh doanh cá nhân theo từng tháng, quý • Báo cáo kết quả làm việc, thống kê kết quả kinh doanh, cung cấp thông tin khách hàng, thông tin dịch vụ cung cấp ngoài thị trường và của đối thủ cạnh tranh theo yêu cầu của trưởng đại diện văn phòng Hà Nội.

Tổ chức: Công Ty Cp Xnk Và Xây Dựng Việt Đức

Giai đoạn: 10/2009 -nay

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: Từ tháng 10/2009 đến nay làm nhân viên marketing cho công ty CP xuất nhập khẩu và xây dựng Việt Đức (58 Trần Thái Tông - Cầu Giấy):hoạt động trong lĩnh vực tư vấn, thiết kế, thi công các hạng mục nhôm kính cho các công trình xây dựng. Công việc cụ thể: •Tìm kiếm khách hàng trên các kênh thông tin trên internet phân loại theo khu vực, và phụ trách công việc giới thiệu sản phẩm, chăm sóc khách hàng theo khu vực được phân công (Đối tượng khách hàng là các công ty thiết kế kiến trúc, các chủ đầu tư xây dựng) •Trực tiếp gọi điện liên hệ với khách hàng, đối tượng tiếp cận là các kiến trúc sư xây dựng •Liên hệ nhận bản vẽ công trình, chuyển kĩ thuật bóc tách và lập dự toán •Chuyển giao thông tin khách hàng cho bộ phận kinh doanh trực tiếp kí kết hợp đồng với khách hàng •Lưu lại thông tin của khách hàng và chăm sóc lại thường xuyên •Soạn thảo và đăng tải các nội dung sản phẩm, lĩnh vực hoạt động cuả công ty để đăng tin quảng cáo trên các trang rao vặt hoạt động mạnh, mục đích làm hiển thị website và thông tin sản phẩm, hình ảnh của công ty trên công cụ tìm kiếm website google, và trong danh mục sản phảm của các trang rao vặt. •Liên hệ với các công ty truyền thông, quảng cáo để tìm các giải pháp quảng bá hiệu quả làm nổi bật hình ảnh, hoạt động của công ty trên công cụ tìm kiếm trên internet nhanh và hiệu quả nhất.