Nhân Viên Kinh Doanh Nguyễn Thị Liên | ứng viên tìm việc Chăm sóc khách hàng tại Bắc Giang
Tên trường: Ddại Học Kỹ Thuật Công Nghiệp Thái Nguyên
Giai đoạn: 2011 -2014
Tên khoa: Kỹ Sư
Địa chỉ: Bắc Giang
Ghi chú học tập: Kỹ thuật môi trường
Tổ chức: Công Ty TNHH Wintek Việt Nam
Giai đoạn: 08/08/2011 -Hiện tại
Hình thức làm việc:
Chuyên môn: Kỹ Sư Nhiệm vụ Làm việc tại bộ phận quản lý chất lượng, chuyên phụ trách 2 mảng ISO và Customer Service. 1. ISO: Lập kế hoạch, đào tạo, tiến hành đánh giá nội bộ. Tổng hợp báo cáo, đối ứng ISO ngoại bộ, tổng hợp và theo dõi cải thiện các vấn đề không phù hợp mà ISO ngoại bộ tìm ra. 2. Tổ chức hoạt động Quality Control Cycle để liên tục cải tiến chất lượng. 3. Customer Service: Nhận thông tin khách hàng audit, thông báo, tổ chức họp các bộ phận để chuẩn bị tài liệu trước khi khách hàng đến. Đối ứng khách hàng và theo dõi giải quyết các vấn đề không phù hợp để thỏa mãn độ hài lòng khách hàng.