Nhân Viên Kinh Doanh / Nhân Viên Hành Chính Văn Phòng Vũ Thị Kim Ngân | ứng viên tìm việc Chăm sóc khách hàng tại Hải Dương

Tên trường: Đại học sư phạm kỹ thuật Hưng Yên

Giai đoạn: 2013 -2016

Tên khoa: Cử nhân Quản trị kinh doanh/chứng chỉ B++/chứng chỉ Toeic 390Đ

Địa chỉ: Hải Dương

Ghi chú học tập: - Cung cấp các kiến thức về kinh tế, quá trình sản xuất kinh doanh của một doanh nghiệp công nghiệp, Thuế, Luật kinh doanh. - Cung cấp các kỹ năng quản trị nói chung :quản trị nhân lực, quản trị Marketing, Quản trị sản xuất và tác nghiệp, Quản trị tài chính, Quản trị hành chính, Quản trị chất lượng, Quản trị bán hàng. - Cung cấp các kỹ năng kinh doanh : Lập kế hoạch kinh doanh, Khởi sự kinh doanh, Kỹ năng Giao tiếp & Chăm sóc khách hàng, Giao dịch và đàm phán kinh doanh...

Tổ chức: Công ty Cổ phần Đầu tư SX XNK Trường Giang

Giai đoạn: Tháng 7/2013 -Tháng 12/2013

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: - Tìm kiếm liên hệ khách hàng mới qua các kênh thông tin và trực tiếp. - Gặp trực tiếp hoặc trao đổi qua các phương tiện khác thông tin về khách hàng, nhu cầu sử dụng sản phẩm. - Lập báo giá, đàm phán với khách hàng về giá cả và các điều khoản khác. Thuyết phục khách hàng đặt đơn hàng. - Báo cáo cấp trên, làm hợp đồng, thỏa thuận các điều khoản. Nhận đơn đặt hàng chuyển qua bộ phận sản xuất. - Theo dõi tình hình sản xuất, vận chuyển giao nhận hàng, thu hồi công nợ. - Chăm sóc sau bán hàng.

Tổ chức: Công Ty Tnhh Shinih Việt Nam

Giai đoạn: 3-2015 -9-2015

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: Là nhân viên phòng kinh doanh phụ trách các công việc: - Tìm kiếm, liên hệ khách hàng là các công ty may có nhu cầu sử dụng bông gòn để sản xuất. - Gặp gỡ, đàm phán với khách hàng về các thông tin cần thiết như giá cả, phương thức vận chuyển, thanh toán, chất lượng sản phẩm... - Thuyết phục KH đặt hàng. - Nhận đơn đặt hàng, làm hợp đồng. Theo dõi quá trình sản xuất, giao hàng, thanh toán. - Chăm sóc KH sau bán.

Tổ chức: Công ty TNHH Thiên Trường

Giai đoạn: Tháng 2/2014 -31-01-2015

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: Là nhân viên chăm sóc khách hàng qua điện thọai phụ trách các công việc: - Giới thiệu sản phẩm đến với khách hàng là các doanh nhân. - Tư vấn, mô tả sản phẩm, thuyết phục khách hàng mua hàng. - Ghi đơn chuyển qua bộ phận kế tóan bán hàng. - Theo dõi quá trình mua hàng và chăm sóc KH sau bán.