Nhân Viên Kinh Doanh, Nhân Viên Văn Phòng, Quản Lý Sản Xuất, Marketing Ngô Minh Toàn | ứng viên tìm việc Chăm sóc khách hàng tại Cần Thơ

Tên trường: Cao Đẳng Kinh Tế Kỷ Thuật Cần Thơ

Giai đoạn: 2011 -2014

Tên khoa: Cao Đẳng Quản Trị Kinh Doanh Tổng Hợp

Địa chỉ: Cần Thơ

Ghi chú học tập: Quản trị tài chính Quản trị sản xuất Quản trị nhân lực Quản trị chất lượng Marketing Quản trị dự án đầu tư Các nội dung khác có liên quan đến tiền tệ, kế toán, thuế khóa... Các kỹ năng mềm trong giao tiếp, bán hàng...

Tổ chức: Công ty CP Siêu Thanh, Tập Đoàn Tân Hiệp Phát

Giai đoạn: Từ tháng 5/2011 -Đến nay

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: KINH NGHIỆM LÀM VIỆC Số năm kinh nghiệm: 1,5 năm Tóm tắt quá trình làm việc: 1. Tên công ty: Công ty CP Siêu Thanh – Chi nhánh Cần Thơ. + Thời gian làm việc: Từ tháng 5/2011 đến tháng 6/2012. + Địa điểm kinh doanh: Cần Thơ, Hậu Giang, Sóc Trăng, Bạc Liêu, An Giang, Đồng Tháp. + Vị trí: Nhân viên kinh doanh. + Hàng hóa kinh doanh: Máy photocopy, model: RICOH. + Đối tượng khách hàng: Công ty, Ngân hàng, Bệnh viện, Trường học, Các đơn vị hành chánh sự nghiệp… Mô tả công việc: - Lập kế hoạch thăm viếng khách hàng hàng tuần, ngày. - Theo dõi nhu cầu và chăm sóc tốt khách hàng cũ, giải quyết khiếu nại trong việc đáp ứng yêu cầu kỹ thuật, bão trì, sữa chữa hàng tháng trong địa bàn được giao. - Giao dịch, tìm hiểu nhu cầu của khách hàng. Tìm kiếm khách hàng tiềm năng. - Tư vấn, cung cấp các thông tin về tính năng, chất lượng sản phẩm đến khách hàng. - Soạn thảo đơn hàng, hợp đồng, biên bản bàn giao nghiệm thu, phiếu bảo hành hàng hóa khi khách hàng chấp nhận đặt hàng công ty. - Lắp đặt, hướng dẫn khách hàng sử dụng hàng hóa. 2. Tập đoàn Tân Hiệp Phát. + Thời gian làm việc: Từ tháng 6/2012 đến nay. + Địa điểm kinh doanh: Q.11, TP. Hồ Chí Minh. + Vị trí: Nhân viên bán hàng. + Hàng hóa kinh doanh: Nước giải khát các loại thuộc danh mục sản phẩm Numberone. + Đối tượng khách hàng: Đại lý, Cửa hàng tạp hoá, Quán café, Quán ăn… Mô tả công việc: - Lên kế hoạch thăm viếng khách hàng theo lịch trình đã định. - Duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng, đảm bảo bao phủ thị trường. - Cung cấp các thông tin, chương trình khuyến mãi đến khách hàng, khuyến khích khách hàng tin dùng sản phẩm của công ty. - Thực hiện việc trưng bày sản phẩm tại cửa hàng sao cho dễ nhìn, dễ thấy. - Tìm kiếm khách hàng mới, khách hàng tiềm năng. - Báo cáo hóa đơn, sản lượng hàng ngày, nhập vào hệ thống máy. Ghi hóa đơn giao cho bộ phận kho để thực hiện việc giao hàng cho khách hàng. - Đảm bảo bán hàng theo nguyên tắc số lượng thật, cửa hàng thật. - Đảm bảo doanh số cho công ty. - Thực hiện chương trình trưng bày, tồn kho, chấm điểm trưng bày… KỸ NĂNG CÔNG VIỆC - Thành thạo tin học văn phòng. - Có khả năng chuyên môn về kinh tế, kinh doanh. - Có khả năng giao tiếp tốt, chịu được môi trường áp lực cao trong công việc. - Có khả năng lập kế hoạch và quan hệ tốt với khách hàng. - Có khả năng làm việc độc lập và nhóm tốt. - Năng động, hoạt bát và luôn cố gắng hoàn thành công việc được giao. - Có tinh thần trách nhiệm cao, có chí cầu tiến và mong muốn được học hỏi, tích lũy nhiều kinh nghiệm, gắn bó lâu dài với công việc có môi trường phù hợp. - Mục tiêu nghề nghiệp: Trở thành nhà quản lý từ 2-3 năm làm việc. Đó chính là những thông tin cơ bản về bản thân tôi. Tôi tin rằng nếu được nhận vào làm tại cơ quan mình, tôi sẽ đảm bảo tốt các yêu cầu công việc được giao. Tất cả thông tin trên tôi tự nhận thấy qua bản thân mình, kinh nghiệm làm việc thực tế và sự đánh giá nhận xét của phần lớn bạn bè. Tôi đảm bảo không thêm bớt bất cứ thông tin nào sai lệch. Rất mong quý cơ quan thâu nhận tôi vào làm để tôi tích lũy thêm kinh nghiệm, biết được khả năng của mình và quan trọng hơn là góp phần vào sự tăng trưởng phát triển của cơ quan mình. Tôi thành thật cảm ơn