Nhân Viên Kinh Doanh Phạm Mỹ Linh | ứng viên tìm việc Chăm sóc khách hàng tại Cần Thơ
Tên trường: Đại Học Cửu Long
Giai đoạn: 2011 -2014
Tên khoa: Cử Nhân Thương Mại - Dịch Vụ. Anh Văn A, B. Vi Tính A, B
Địa chỉ: Cần Thơ
Ghi chú học tập: Trong thời gian học tập tại trường Đại Học Cửu Long, tôi được tiếp thu và rèn luyện các kiến thức về kỷ năng giao tiếp, đàm phán, lập kế hoạch, chiến lược... và các kiến thức cần thiết trong kinh doanh.
Tổ chức: Tnhh Tmdv An Đông (Co. Op Mart Hùng Vương)
Giai đoạn: 10/2011 -7/2012
Hình thức làm việc:
Chuyên môn: - Thực hiện các thao tác tính tiền trên máy một cách chính xác. - Lắng nghe và giải đáp các câu hỏi thắc mắc của khách hàng. - Giải quyết các tình huống phát sinh khi tiếp xúc với khách hàng. - Tiếp nhận thông tin liên hệ các bộ phận để đảm bảo phục vụ khách hàng một cách nhanh chóng và hài lòng nhất. - Hổ trợ dịch vụ khách hàng tiếp nhận thông tin đặt hàng, giải quyết các vấn đề khiếu nại, các thông tin cần thiết về các chương trình chăm sóc khách hàng, đổi trả hàng, các chương trình khuyến mại....
Tổ chức: Cty Cp Đầu Tư Bất Động Sản Đại Phát Đạt
Giai đoạn: 8/2012 -01/2013
Hình thức làm việc:
Chuyên môn: Tìm kiếm, chăm sóc khách hàng, xác định đối tượng, nhu cầu khách hàng, tư vấn, thuyết phục khách hàng, nắm bắt tâm lý khách hàng, giải quyết tình huống...
fb.com/mangvieclam.com
