Nhân Viên Kinh Doanh & Tiếp Thị Phạm Thu Hường | ứng viên tìm việc Quảng cáo/Marketing/PR tại Hồ Chí Minh

Tên trường: Trường Đại học Giao Thông Vận Tải - Số 3 Cầu Giấy, P.Láng Thượng, Q.Đống Đa, Hà Nội

Giai đoạn: 2007 -2010

Tên khoa: Kỹ sư Kinh Tế

Địa chỉ: Hồ Chí Minh

Ghi chú học tập: Khoa Kinh Tế Giao Thông - Vận Tải

Tổ chức: Thời Trang Milan - 100 Trần Duy Hung, Q.Cầu Giấy, Hà Nội & 53 Vạn Bảo, P. Liễu Giai, Q, Ba Đình, Hà Nội

Giai đoạn: 24-01-2002 -08-06-2011

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: Thiết kế, May Mẫu. Kinh doanh quần áo trên chất liệu tơ tằm cao cấp. Kinh doanh các sản phẩm thêu tay trên chất liệu: tơ tằm, đũi, se... : Tranh thêu. quần áo...

Tổ chức: Công Ty Cổ Phần Tư Vấn Đầu Tư & Xây Dựng 268 - Q. Thanh Xuân, Hà Nội

Giai đoạn: 04-05-2009 -18-06-2011

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: - Nghe & trả lời điện thoại giới thiệu dịch vụ của công ty. - Ghi chép & theo dõi máy móc, tiến độ công trình. - Hỗ trợ cung cấp thông tin và ghi chép tài liệu cho nhóm làm dự toán, đo bóc khối lượng công trình. - Báo cáo & gửi email trao đổi với cấp quản lý.

Tổ chức: Công Ty TNHHNhà Hàng Mz - Chuỗi Nhà Hàng - Night Club: Mz Club & Restaurant, Maxim’S Club Và Mask Lounge.  

Giai đoạn: 16-11-2011 -10-06-2015

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: * Quản lý và cập nhật các thông tin Khách hàng là thành viên (VIPCard & Membership…) - Theo dõi, tổng hợp và báo cáo tài khoản thẻ thành viên, sử dụng phiếu quà tặng tại các outlet qua hệ thống POS. - Thông báo hết hạn sử dụng thẻ thành viên, tài khoản bị khóa, ngày sinh nhật, gửi lời chúc tới thành viên trong các dịp đặc biệt hoặc lễ, tết …   * Quản lý thông tin và cập nhật các chương trình Marketing và PR - Thu thập thông tin về chất lượng dịch vụ, điều phối xử lý các thông tin liên quan đến khiếu nại, khiển trách của khách hàng về dich vụ - Thu thập thông tin về thị trường cạnh tranh, duy trì và cập nhật danh sách khách hàng tiềm năng phù hợp cho từng mô hình dịch vụ của công ty   * Đảm nhận công tác hành chính, thư ký. - Tư vấn qua điện thoại và đón tiếp khách đến liên hệ tổ chức sự kiện - Gửi e-mail trao đổi thông tin với khách hàng về viêc tổ chức sự kiện - Soạn thảo : Hợp đồng tiệc, hợp đồng Ca sỹ, Thanh lý hợ đồng , Chứng từ khác… - Lưu trữ & Cập nhật danh sách khách hàng bổ sung vào database. - Tìm kiếm và điều phối nhân sự, hướng dẫn sử dụng phần mềm hoặc, sử lý các tình huống , các kỹ năng trong trong công việc tại các sự kiện lớn của công ty.   * Quản lý Websites và Facebooks của công ty - Soạn nội dung, đăng tải bài viết, lựa chọn hình ảnh và đăng tải album lên website & Fb - Chỉnh sửa hoặc xóa bỏ nội dung đăng tải trên websites và fb của công ty. Phát hiện lỗi server và yêu cầu bên thiết kế website khắc phục. * Triển khai kế hoạch & tiếp thị hình ảnh: quảng bá các gói dịch vụ theo từng thời điểm cho các outlet, các sự kiện & chương trình mới của công ty, thông qua websites, các ấn phẩm liên quan đến việc tiếp thị, quảng bá hình ảnh * Xây dựng mối quan hệ với báo chí nhằm tạo thuận lợi trong việc quảng bá hình ảnh * Liêc hệ làm việc và gia hạn các chứng từ tại các cơ sở cấp giấy phép công diễn, giấy phép biểu diễn cho ca sỹ, nghệ sỹ ( Sở Văn hóa thông tin, Benthanhgroup, saigontourist, p.công chứng …) * Lập báo cáo: các chương trình, báo cáo thành viên, báo cáo chi phí tổ chức sự kiện …hàng tháng và quý cho Trưởng phòng kinh doanh * Tìm kiếm thông tin, so sánh chất lượng, dự thảo ngân sách cho hoạt động tiếp thị hoặc chiến dịch mới * Phối hợp và cung cấp thông tin cho bộ phận thiết kế các sản phẩm : poster, webbanner, flyer … đồng thời theo dõi files thiết kế từ lúc lên market cho tới khi in và nhận thành phẩm * Tổng hợp chi phí, đề xuất thanh toán : thanh toán các chi phí cho các bộ phận tham gia sự kiện, hỗ trợ chương trình, thiết kế, dancer, âm thanh ánh sáng, các nhà cung cấp …   * Tham gia trực tiếp và hỗ trợ mọi hoạt động trong quá trình tổng duyện chương trình - Ghi chép, tổng hợp lại các thông tin cho việc triển khai hoạt động tiếp thị hoặc chiến dịch mới Tham gia vào việc tìm kiếm và tuyển dụng nhân sự. Tổ chức và sắp xếp phân chia công việc cụ thể cho hoạt động tiếp thị hoặc chiến dịch mới * Cập nhật và quản lý thông tin các thông tin quan trọng khác * Nhận các công tác khác từ Giám đốc tiếp thị.