Nhân Viên Kinh Doanh Trần Đức Hùng | ứng viên tìm việc Chăm sóc khách hàng tại Hà Tĩnh
Tên trường: Đại Học Vinh
Giai đoạn: 2010 -2013
Tên khoa: Cử Nhân Quản Trị Kinh Doanh
Địa chỉ: Hà Tĩnh
Ghi chú học tập: - Marketing - Quản trị nhân lực - Quản trị sản xuất, bán hàng - Phân tích lập kế hoạch kinh doanh
Tổ chức: Khách Sạn Bmc Hà Tĩnh
Giai đoạn: 10/04/2010 -16/12/2011
Hình thức làm việc:
Chuyên môn: - Liên hệ, tìm kiếm khách hàng (các công ty du lịch, cơ quan, tổ chức..) có nhu cầu sử dụng các dịch vụ của khách sạn như phòng nghỉ, hội họp, ăn uống, tổ chức tiệc cưới. - Phối hợp với các bộ phận liên quan (lễ tân, bảo vệ, buồng phòng, nhà hàng, kĩ thuật, kế toán, tổ chức) để kiểm tra khả năng đáp ứng yêu cầu của khách hàng và công tác chuẩn bị cần thiết. - Thương lượng và kí hợp đồng với khách hàng. - Theo dõi quá trình làm việc của các bộ phận để kịp thời xử lí các tình huống phát sinh trong và ngoài hợp đồng, đảm bảo khách hàng luôn có sự hài lòng nhất. - Kết hợp cùng bộ phận kế toán thanh lí hợp đồng và thu hồi công nợ nếu có.
Tổ chức: Công Ty Du Lịch Văn Minh
Giai đoạn: 10/04/2012 -06/10/2012
Hình thức làm việc:
Chuyên môn: CHUYỂN PHÁT NHANH HÀNG HÓA, TIỀN, GIẤY TỜ... - Tìm kiếm khách hàng - Thực hiện các quy trình nhận, trả hàng hóa, thu cước (theo bảng cước công ty) theo các quy định của công ty. - Giải đáp thắc mắc, yêu cầu của khách hàng một cách nhanh chóng...
fb.com/mangvieclam.com
