Nhân Viên Kinh Doanh Trần Minh Anh | ứng viên tìm việc Chăm sóc khách hàng tại Hồ Chí Minh
Tên trường: Đại Học Bách Khoa Thành Phố Hồ Chí Minh
Giai đoạn: 2005 -2008
Tên khoa: Trung Cấp Kỹ Thuật Viên Quản Lý Tin Học
Địa chỉ: Hồ Chí Minh
Ghi chú học tập: Hiện đang theo học lớp Đại Học Sài Gòn Khoa Quản Trị Kinh Doanh năm 3 Đối với bằng Trung Cấp Trường Đại Học Bách Khoa: Các phương pháp lập trình căn bản, chương trình office World, Excel, Access căn bản, Tin Học A,Chương trình Quản Trị Mạng, cài đặt window cơ bản, cách sửa cơ bản các phần cứng, cách tính toán dùng các hàm trong excel nâng cao. Bảo vệ luận án bằng viết báo cáo thuyết trình trên máy chiếu trước 5 thầy trong Ban Hội Đồng Chấm Thi.
Tên trường: Viện Nghiên Cứu Kinh Tế Và Quản Trị Kinh Doanh
Giai đoạn: 2006 -2009
Tên khoa: Chứng Chỉ Thư Ký Tốt Nghiệp Văn Phòng
Địa chỉ: Hồ Chí Minh
Ghi chú học tập: Đối với Chứng Chỉ Thư Ký Văn Phòng Các kĩ năng giao tiếp văn phòng, kỹ năng bán hàng thường gặp trong kinh doanh, kỹ năng giao tiếp với khách hàng. Cách ứng xử trong các trường hợp khi gặp khách hàng khó nhất. Chương trình tiếng Anh sơ cấp, Cách mặc đồ nơi công sở, tư thế đi đứng, ứng xử, cách trang điểm nơi công sở. Cách lưu trữ, sắp xếp hồ sơ văn phòng và cách trình bày nội dung một văn bản quan trọng của văn phòng.
Tên trường: Trường Đại Học Sài Gòn
Giai đoạn: 2011 -2014
Tên khoa: 6
Địa chỉ: Hồ Chí Minh
Ghi chú học tập: Quản Trị Kinh Doanh
Tổ chức: Công Ty Tnhh Tm Std
Giai đoạn: Tháng 07 năm 2004 -Tháng 07 năm 2006
Hình thức làm việc:
Chuyên môn: Giám sát bán hàng Soạn thảo văn bản Theo dõi và tổng hợp số liệu báo cáo về các đơn hàng đi và đến bằng đường sắt, hàng không, Lưu sổ các văn thư đến và đi, phát các chứng từ quan trọng đến các phòng kinh doanh, trực điện thoại và ghi lại các cuộc gọi từ khách hàng, chuyển điện thoại đến các phòng ban kinh doanh, và các cuộc điện thoại của sếp nước ngoài gọi đến, các đối tác nước ngoài gọi đến sau đó báo cáo ghi lại thông tin yêu cầu của đối tác đến sếp của công ty hiện tại. Gửi hoá đơn, hàng hoá theo đường sắt, đường hàng không, nhận và đặt vé máy báy cho sếp khi có yêu cầu.
Tổ chức: Cửa Hàng Âm Thanh Ánh Sáng Hữu Thảo
Giai đoạn: tháng 07 năm 2009 -tháng 10 năm 2010
Hình thức làm việc:
Chuyên môn: + Thực hiện các công việc báo giá đến các khách hàng của cửa hàng giao cho + Đánh hợp đồng gửi đến khách hàng bằng đường mail và fax khi có yêu cầu đơn đặt hàng từ khách + Đặt mua văn phòng phẩm và những đồ cần thiết khi có yêu cầu + Đăng quảng cáo sản phẩm tại các trang web giới thiệu sản phâm cho công ty. + Giải quyết các hoá đơn tiền internet, điện thoại + Gặp gỡ khách hàng tại Văn Phòng trao đổi về sản phẩm với khách + Nhận điện thoại và chuyển đến cho sếp. Ghi lại các yêu cầu cụ thể của khách có liên quan đến sếp + Báo cáo tình hình bán hàng cuối tháng tại excel trình sếp
Tổ chức: Công Ty Tnhh & Dv Bảo Trí
Giai đoạn: Tháng 3 nam 2007 -Tháng 03 năm 2011
Hình thức làm việc:
Chuyên môn: Thực hiện công việc online hằng ngày chào giá với các khách hàng mới và cũ đã tìm được. Gọi điện, gửi mail, hoặc Fax đến khách hàng báo giá sĩ khi có đơn đặt hàng từ khách Làm hợp đồng mua bán thoả thuận giữa bên bán và bên mua nếu khách yêu cầu Nhập dữ liệu khách hàng và các sản phẩm đã bán vào phần mềm của công ty Tham gia khoá Học Kỹ Năng Bán Hàng Chuyên Nghiệp mà Công Ty yêu cầu Gặp gỡ khách hàng bên ngoài giới thiệu sản phẩm hiện đang phân phối tại Công Ty Theo dõi công nợ khách hàng và làm việc thu công nợ với khách Báo cáo bán hàng vào cuối tháng của hàng tháng