Nhân Viên Kinh Doanh Trần Thế Chượng | ứng viên tìm việc Bán hàng tại Bắc Ninh

Tên trường: Đại học Nông Lâm Thái Nguyên

Giai đoạn: 2013 -2016

Tên khoa: Khá

Địa chỉ: Bắc Ninh

Ghi chú học tập: Chuyên ngành kinh tế nông nghiệp, khoa kinh tế và phát triển nông thôn, trường đại học Nông Lâm Thái Nguyên. Lĩnh vực đào tạo: kinh tế, phân tích thị trường, thống kê nông nghiệp.

Tổ chức: Công ty cổ phần truyền thông Nhân Tâm

Giai đoạn: 08/2013 -06/03/2014

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: - Tìm kiếm khách hàng: Phân tích thị trường: Đọc các báo, tạp chí, truyền hình... để hiểu về tình hình thị trường. Tìm nguồn khách hàng: Từ các thông tin có được qua phân tích thị trường tôi tìm nguồn khách hàng qua các website. Phân loại, chọn lọc khách hàng: khách hàng được chọn lọc thông qua các tiêu chí uy tín trên thị trường, khả năng tài chính, tiềm lực quản lí, quy mô công ty và tiềm năng nhân lực. - Liên hệ khách hàng Gọi điện thoại liên hệ khách hàng Tìm hiểu tính cách, đặc điểm tiềm lực của khách hàng: Qua trao đổi với khách hàng tôi tìm hiểu được tính cách của khách hàng và tình hình công ty đang diễn ra: đang sử dụng loại sản phẩm nào hay chưa, tình hình nhân sự, tài chính, đối tác công ty... từ đó phân loại được một lần nữa khách hàng để đưa ra giải pháp tư vấn tốt nhất. Tư vấn khách hàng: Trong thời gian ngắn khách hàng chưa thể hiểu hết được nội dung ta giới thiệu. Do vậy, tôi luôn tạo cảm giác thật thoải mái cho khách hàng để họ muốn lắng nghe, muốn tìm hiểu và thật sự quan tâm tới nội dung mà tôi truyền tải Thuyết phục ( ốp chốt) và chăm sóc khách hàng: Khi khách hàng đã hiểu và thật sự quan tâm tới nội dung tôi truyền tải, khi đó là thời cơ để tôi yêu cầu khách hàng đồng ý ký hợp đồng với nội dung tôi đưa ra. Sau đó tôi tiếp tục chăm sóc khách hàng. - Thu hồi công nợ: khi đã ký hợp đồng xong xuôi, tôi liên hệ khách hàng để thu hồi công nợ sớm nhất có thể. - Đánh giá khách hàng sau ký hợp đồng: Tôi tổng hợp, phân loại và đánh giá khách hàng lớn nhỏ, tính cách khách hàng, nhu cầu của khách hàng đối với các loại mặt hàng.