Nhân Viên Kinh Doanh / Tư Vấn Lê Thị Hồng Trang | ứng viên tìm việc Giáo dục/Đào tạo/Thư viện tại Tuyên Quang
Tên trường: Đại Học Dl Đông Đô
Giai đoạn: 2012 -2015
Tên khoa: Kỹ Sư Công Nghệ Môi Trường
Địa chỉ: Tuyên Quang
Ghi chú học tập: quản lí môi trường. Đánh giá tác động môi trường- Xử lý và thiết kế hệ thống xử lý CTR, nước thải, khí thải
Tổ chức: Cty CP Truyền thông Rec Việt Nam
Giai đoạn: 10/2012 -3/2013
Hình thức làm việc:
Chuyên môn: - Gọi điện kêu gọi tài trợ. - Tư vấn các giải pháp truyền thông tư vấn cho các doanh nghiệp. - Viết bài và đăng tin trên các website về các sản phẩm của công ty - Đặt lịch hẹn với khách hàng và ký hợp đồng.
Tổ chức: Trường đào tạo mỹ thuật đa phương tiện ARENA
Giai đoạn: 4/2013 -4/2013
Hình thức làm việc:
Chuyên môn: - Đi đến các trường THPT tư vấn tuyển sinh, PR cho trường. - Lấy Data học sinh để chăm sóc
Tổ chức: Công ty cổ phần tin học Quang Minh
Giai đoạn: 5/2013 -8/3012
Hình thức làm việc:
Chuyên môn: - Tìm kiếm khách hàng trên internet, từ các mối quan hệ tạo dựng môi trường kinh doanh. - Chăm sóc khách hàng thường xuyên qua điện thoại và giải đáp thắc mắc. - Đăng tin rao vặt, viết bài PR sản phẩm. - Liên hệ đặt lịch hẹn và giới thiệu sản phẩm trực tiếp tới đối tác.
Tổ chức: Công Ty Tnhh Phát Triển Văn Hóa Và Giáo Dục Icrazy
Giai đoạn: 24-09-2013 -01-04-2015
Hình thức làm việc:
Chuyên môn: 1.Từ tháng 9/2013 – đến tháng 3/2014 Vị trí: Trưởng bộ phận CSKH + Tư vấn -Lên kế hoạc làm việc, quản lý và triển khai công việc cho bộ phận ( 15 cộng tác viên) -Lên kế hoạch tuyển dụng và đào tạo cộng tác viên. -Xử lý triệt để Data đưa về. -Thực hiện quy trình gửi email, SMS Marketing hàng tuần. -Thường xuyên cập nhật Feedback từ học viên trong suốt khóa học để có những ý kiến đóng góp với phòng Đào tạo để nâng cao chất lượng giảng dạy và đảm bảo thương hiệu công ty. -Chăm sóc khách hàng sau khi tham gia khóa học. 2.Từ tháng 3/2014 – đến tháng 11/2014 Vị trí: Trưởng nhóm Tư vấn tuyển sinh. -Nhận chỉ tiêu từ Trưởng phòng Marketing -Lên kế hoạch và triển khai kinh doanh tuần/tháng/quý cho đội để tìm kiếm Data, tư vấn và chốt sale đảm bảo doanh số -Tiếp cận, xây dựng mối quan hệ với các trường phổ thông, cao đẳng và đại học tại để tổ chức các buổi hội thảo, ngày hội thông tin phục vụ cho công tác tuyển sinh. -Giám sát, thúc đẩy CTV kinh doanh hoạt động hiệu quả; hỗ trợ giải quyết kịp thời các vấn đề, khách hàng khó khăn mà nhân sự kinh doanh gặp phải; sâu sát với nhân sự CTV hàng ngày và phát hiện các vấn đề, khúc mắc, có các biện pháp giải quyết phù hợp thông qua trao đổi và làm việc trực tiếp với CTV, với quản lý cấp trên, với các bộ phận liên quan khác. -Tuyển dụng, đào tạo, giữ ổn định và phát triển đội ngũ nhân sự kinh doanh phù hợp với yêu cầu. -. Phối hợp với các thành viên trong nhóm tìm kiếm thêm khách hàng mới, chăm sóc khách hàng hiện có nhằm khai thác tốt mối quan hệ với đối tượng khách hàng chiến lược này. - Thu thập thông tin về khách hàng và thị trường để xây dựng cơ sở dữ liệu cho bộ phận sales. -Tổ chức các buổi Offline hàng tuần tạo sự gần gũi thân thiện với CTV, đồng thời động viên, lên tinh thần làm việc. 3. Từ tháng 12/2014 – đến 3/2015 Vị trí: Sale Admin - Cùng với Phòng Kinh doanh xây dựng kế hoạch công tác cho bộ phận kinh doanh theo ngày/tuần/tháng, theo dõi việc thực hiện kế hoạch công tác được duyệt và luôn nhắc nhở bộ phận kinh doanh thực hiện đúng kế hoạch. - Cập nhật dữ liệu bán hàng, báo cáo doanh số tuần/tháng/quý/năm, thực hiện báo cáo chi tiết doanh số xuất bán, doanh thu, công nợ của nhân viên kinh doanh. - Theo dõi tiến độ triển khai kinh doanh của cả khu vực, báo cáo tổng kết đánh giá hiệu quả kinh doanh. - Thu thập thông tin thị trường, nhận thông tin phản hồi của khách hàng, trả lời những thắc mắc của khách hàng trong phạm vi hiểu biết của mình, liên hệ với các bộ phận chức năng khác xử lý khiếu nại của khách hàng nhanh chóng, hiệu quả, chính xác nhất. - Theo dõi, đốc thúc thu hồi công nợ khách hàng, theo dõi tiến độ thanh toán của khách hàng, báo cáo về phòng tài chính kế toán chính xác về số liệu. - Tổ chức tuyển dụng nhân viên kinh doanh, hỗ trợ nhóm KD tuyển CTV.