Nhân Viên Kỹ Thuật Điện Tử Lê Thanh Phong | ứng viên tìm việc Bưu chính viễn thông tại Hồ Chí Minh

Tên trường: Trường Cđ Nghề Quy Nhơn (Tp. Quy Nhơn- Tỉnh Bình Định)

Giai đoạn: 2007 -2010

Tên khoa: Trung Cấp

Địa chỉ: Hồ Chí Minh

Ghi chú học tập: Điện Tử- Tin học Biết thiết kế mạch và mô phỏng trên Proteus Lập trình vi xử lý, C++, matlab sơ cấp

Tổ chức: Trung Tâm Bảo Hành Lg Electronic Việt Nam

Giai đoạn: 03/2010 -07/2012

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: Sửa chữa, bảo hành các sản phẩm Điện tử như: - Tivi CRT, Tivi LCD, LED, Plasma - Đầu máy DVD, dàn âm thanh Tư vấn những thắc mắc của khách hàng về vấn đề kỹ thuật như các nguyên nhân gây lỗi, hư hỏng cho sản phẩm và hướng dẫn cách sử dụng sản phẩm tốt nhất cho khách hàng Đến nhà kiểm tra sản phẩm cho khách hàng theo sự điều phối của công ty Báo cáo cho cấp trên những trường hợp giải quyết lâu do kho thiếu hụt kinh kiện, máy khó sửa chữa cần thời gian để tìm ra nguyên nhân gây hư hỏng, hoặc là do khách hàng thiếu hợp tác để tìm ra hướng giải quyết tốt nhất Chào hỏi khi đến nhà khách hàng và khi ra về, sẵn sàng hỗ trợ khi khách hàng có nhu cầu Hoàn tất sửa chữa trong hệ thống phần mềm phân bổ trên máy tính

Tổ chức: Trung Tâm Bảo Hành Samsung

Giai đoạn: 09/2012 -11/2012

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: - Sửa chữa, bảo hành các sản phẩm Điện tử như:Tivi CRT, Tivi LCD, LED, Plasma, Đầu máy DVD, dàn âm thanh, laptop, máy in - Tư vấn những thắc mắc của khách hàng về vấn đề kỹ thuật như các nguyên nhân gây lỗi, hư hỏng cho sản phẩm và hướng dẫn cách sử dụng sản phẩm tốt nhất cho khách hàng - Báo cáo cho cấp trên những trường hợp giải quyết lâu do kho thiếu hụt kinh kiện, máy khó sửa chữa cần thời gian để tìm ra nguyên nhân gây hư hỏng, hoặc là do khách hàng thiếu hợp tác để tìm ra hướng giải quyết tốt nhất - Liên lạc với khách hàng đến nhận lai6 máy khi đã sửa chữa xong - Hoàn tất sửa chữa trong hệ thống phần mềm phân bổ trên máy tính