Nhân Viên Kỹ Thuật Điện Tử Viễn Thông Hồ Thanh Liêm | ứng viên tìm việc Bưu chính viễn thông tại Hồ Chí Minh
Tên trường: Đại học Kinh tế TP.HCM
Giai đoạn: 2010 -2013
Tên khoa: 6
Địa chỉ: Hồ Chí Minh
Ghi chú học tập: Du lịch
Tổ chức: Cổ Phần Vexere
Giai đoạn: 6-2015 -12-2015
Hình thức làm việc:
Chuyên môn: - Hỗ trợ khách đặt vé qua điện thoại và trực tuyến, cung cấp thông tin và giải đáp thắc mắc cho khách. -Hỗ trợ khách hàng thanh toán và lên xe đúng lịch trình. -Trao đổi với nhân viên nhà xe để giải quyết kịp thời, nhanh chóng các vấn đề phát sinh, đảm bảo khách hàng được phục vụ tốt nhất. -Thường xuyên cập nhật thông tin nhà xe để Vexere.com luôn có được thông tin chính xác và đầy đủ nhất. -Chủ động ghi nhận ý kiến phản hồi từ khách hàng để giúp cải thiện hệ thống. -Các công việc khác theo yêu cầu của nhân viên quản lý.
Tổ chức: Điện Máy Chợ Lớn
Giai đoạn: 9-2014 -5-2015
Hình thức làm việc:
Chuyên môn: -Được thực tập 3 tháng tại văn phòng bán lẻ Vietravel Chợ Lớn. -Tư vấn các sản phẩm tour của Vietravel cho Khách. Thực hiện các booking, thanh toán, in biên nhận, xuất vé du lịch cho khách. -Tìm kiếm và tiếp cận khách hàng thông qua email, điện thoại hoặc gặp trực tiếp để giới thiệu về các dịch vụ Tour -Lập báo cáo hằng ngày, tuần, tháng… - Thực hiện chăm sóc khách hàng sau khi đi tour về.
fb.com/mangvieclam.com
