Nhân Viên Kỹ Thuật It Nguyễn Thành Luân | ứng viên tìm việc Bán hàng tại Bình Định

Tên trường: Cao Đẳng Bình Định

Giai đoạn: 2008 -2011

Tên khoa: Cao Đẳng Công Nghệ Thông Tin (Xếp loại Khá)

Địa chỉ: Bình Định

Ghi chú học tập: • Hệ điều hành: Windows Server 2000, XP và Linux • Ngôn ngữ lập trình: C, C + +, C #, VB, Java, HTML. • Cơ sở dữ liệu MS SQL Server 2000. • Hệ thống Phân tích và Thiết kế, Quản lý dự án phần mềm, Hệ thống quản trị cơ sở dữ liệu, thiết kế và phát triển trang web • Thiết kế thi công lắp đặt hệ thống mạng LAN, Server. • Cài đặt, lắp ráp, khắc phục sự cố PC. • Nghiệp vụ sự phạm.

Tổ chức: Công ty cổ phần máy tính VIỆN (Viện Máy Tính Việt Nam)

Giai đoạn: 05/2013 -11/2013

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: Công việc: • Hỗ trợ khách hàng tại công ty thông tin kỹ thuật phần mềm, ứng dụng Máy tính, điện thoại di động. • Thực hiện kiểm tra, xử lý lỗi, cài đặt phần mềm trên máy laptop, điện thoại. • Thay thế, sửa chữa phần cứng laptop, điện thoại • Cài đặt ứng dụng, hệ điều hành cho máy tính, điện thoại di động. • Kiểm tra lỗi, tiếp nhận bảo hành cho khách. Kinh nghiệm: • Cài đặt ứng dụng, hệ điều hành cho điện thoại di động (Symbian, Android, IOS, RIM,…) • Kiểm tra, chuẩn đoán, khắc phục lỗi cho Laptop. • Thành thạo lắp ráp, thay thế phần cứng Laptop, có nhiều kinh nghiệm kiểm tra chuẩn đoán lỗi máy tính.

Tổ chức: Công ty CP Thương mại Viễn thông Tin học Bưu điện VNPT5G

Giai đoạn: 07/2012 -02/2013

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: Công việc: • Hỗ trợ khách hàng tại siêu thị về thông tin kỹ thuật, ứng dụng Điện thoại di động. • Hỗ trợ nhân viên bán hàng về kiến thức, công nghệ của các dòng Điện thoại di động, Smartphone. • Cài đặt ứng dụng, hệ điều hành cho điện thoại di động. • Kiểm tra lỗi, tiếp nhận bảo hành cho khách. Kinh nghiệm: • Cài đặt ứng dụng, hệ điều hành cho điện thoại di động (Symbian, Android, IOS) • Kiểm tra, chuẩn đoán, khắc phục lỗi cho điện thoại di động.

Tổ chức: Công ty Cổ phần Thế Giới Di Động

Giai đoạn: 09/2011 -05/2012

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: Công việc: • Hỗ trợ khách hàng tại siêu thị về kỹ thuật phần cứng, phần mềm PC, Laptop. • Hỗ trợ nhân viên bán hàng về kiến thức, công nghệ liên quan đến IT. • Cài đặt ứng dụng, hệ điều hành cho Laptop, PC • Lập kế hoạnh bán hàng hàng tháng. Kinh nghiệm: • Tìm và kiểm tra lỗi cho Laptop, PC. • Cài đặt, khắc phục lỗi ứng dụng, HĐH cho Laptop, PC. • Kỹ năng giao tiếp, giải quyết vấn đề, lập kế hoạch.

Tổ chức: Công ty TNHH Vi tính Quy Nhơn

Giai đoạn: 05/2010 -06/2011

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: Công việc: • Tiếp nhận những sản phẩm bảo hành từ khách hàng. • Kiểm tra, chuẩn đoán lỗi và thông báo trực tiếp với khách hàng. • Khắc phục nhanh những lỗi nhỏ và trả hàng trực tiếp cho khách hàng. • Quản lý hồ sơ bảo hành của khách hàng. • Làm việc về bảo hành sản phẩm với các nhà cung cấp sản phẩm. Kinh nghiệm: • Kỹ năng giao tiếp, giải quyết vấn đề, thuyết phục khách hàng. • Cài đặt, khắc phục sự cố PC, Laptop. • Lập kế hoạnh, báo cáo.

Tổ chức: Viện Công nghệ thông tin & Quản trị tài chính FMIT

Giai đoạn: 10/2008 -04/2010

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: Công việc: • Quản lý hỗ trợ người dùng. • Quản lý các thiết bị phần cứng, hệ thống mạng LAN, Web Server, Mail Server. Kinh nghiệm: • Thiết kế thi công hệ thống mạng nội bộ, hệ thống camera, tổng đài điện thoại. • Cài đặt, cấu hình, nâng cấp máy chủ, quản trị mạng (Window Server 2003/2008, Mail Server) • Sửa chữa, cài đặt, nâng cấp máy tính, laptop. • Hỗ trợ, hướng dẫn người dùng những công việc liên quan đến IT.