Nhân Viên Kỹ Thuật - Kinh Doanh Sản Phẩm Công Nghệ Trần Ri Mải | ứng viên tìm việc Công nghệ thông tin tại Hồ Chí Minh
Tên trường: Cao đẳng kĩ thuật Cao Thắng
Giai đoạn: 2012 -2015
Tên khoa: Cử nhân Công Nghệ Thông Tin
Địa chỉ: Hồ Chí Minh
Ghi chú học tập: Phần cứng, cấu trúc máy tính. Công nghệ phần mềm. Mạng máy tính. Hệ quản trị cơ sở dữ liệu. Lập trình. Kỹ năng mềm. Tin học văn phòng. Điện tử căn bản. Anh văn chuyên ngành. Kế toán chuyên ngành.
Tổ chức: CMC Distribution
Giai đoạn: 7/2012 -1/2014
Hình thức làm việc:
Chuyên môn: Sửa chữa (phần cứng) điện thoại và laptop level 1. Hỗ trợ, tư vấn khách hàng (qua điện thoại hoặc tại công ty) các vấn đề của sản phẩm và cách khắc phục. Kiểm tra sản phẩm trước và sau khi trả bảo hành cho khách hàng. Kiểm tra và tư vấn khách hàng sửa chữa dịch vụ. Điều phối sản phẩm bảo hành của khách lẻ, đại lý thành phố và ở tỉnh. Liên lạc với các đại lý khi nhận và gửi hàng. Trả lời thông tin bảo hành. Báo cáo chi tiết công việc hàng tuần và khi có yêu cầu. Xử lí các vấn đề về mạng, điện thoại, điện, nước, camera... của công ty khi có sự cố.




