Nhân Viên Kỹ Thuật Lê Văn Thắng | ứng viên tìm việc Công nghệ thông tin tại Hồ Chí Minh
Tên trường: Cao đẳng tài chính hải quan
Giai đoạn: 2014 -2017
Tên khoa: Cao đẳng
Địa chỉ: Hồ Chí Minh
Ghi chú học tập: Hệ thống thông tin quản lý
Tổ chức: Cty Cổ Phần Phần Mềm Kế Toán Bravo
Giai đoạn: 12-2015 -6-2016
Hình thức làm việc:
Chuyên môn: - Lên lịch triển khai và yêu cầu hệ thống vi tính để gửi cho khách hàng. - Tiếp nhận sản phẩm phần mềm từ bộ phận lập trình bàn giao. - Test sản phẩm phần mềm trước khi cài đặt cho khách hàng. - Chuẩn bị dữ liệu khách hàng trước khi triển khai. - Ghi đĩa bộ cài phần mềm cho khách hàng. - Cài đặt phần mềm cho khách hàng. - Training cho khách hàng cách sử dụng phần mềm. - Tiếp nhận yêu cầu phát sinh của khách hàng. - Support khách hàng online và hỗ trợ giải quyết những trục trặc củakhách hàng qua điện thoại. - Quản lý lưu trữ hồ sơ khách hàng. - Hỗ trợ bộ phận kinh doanh demo sản phẩm phần mềm cho kháchhàng. - Báo cáo công việc cho Trưởng bộ phận Giải Pháp.




