Nhân Viên Kỹ Thuật Nguyễn Văn Ninh | ứng viên tìm việc Điện/Điện tử/Điện lạnh tại Hà Nội
Tên trường: Trường Cao đẳng Tài chính Quản Trị Kinh Doanh
Giai đoạn: 2010 -2013
Tên khoa: 5
Địa chỉ: Hà Nội
Ghi chú học tập: Kế toán doanh nghiệp
Tổ chức: Trung Tâm Cskh Viettel
Giai đoạn: 8-2013 -8-2014
Hình thức làm việc:
Chuyên môn: Tiếp nhận cuộc gọi in bound và happy call gọi ra cho KH khi cần thiết.
Tổ chức: Trung Tâm Cskh Viettel
Giai đoạn: 9-2014 -3-2015
Hình thức làm việc:
Chuyên môn: - Giám sát KPI của nhân viên qua công tác chấm điểm, rà soát lại cuộc gọi. - Hỗ trợ điện thoại viên trong ca trực. - Lên kế hoạch đào tạo, sinh hoạt nhóm có định kỳ và khi cần thiết. - Phối hợp với phòng ban liên quan.




