Nhân Viên Lái Xe Nâng Lữ Văn Việt | ứng viên tìm việc Giao thông/Vận tải/Thủy lợi/Cầu đường tại Quảng Nam

Tên trường: Khoa Quản Trị Kinh Doanh- Đại Học Công Đoàn Việt Nam

Giai đoạn: 2005 -2008

Tên khoa: 6

Địa chỉ: Quảng Nam

Ghi chú học tập: Kế Toán- Quản Trị

Tổ chức: Tập đoàn TH - Công ty CP Chuỗi Thực Phẩm TH

Giai đoạn: 2010-10-01 -2013-10-01

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: - Quản lý chất lượng hình ảnh cửa hàng, hàng hóa, doanh thu, chi phí, nhân sự, chăm sóc khách hàng và các công việc khác, đảm bảo tuân thủ theo quy trình tác nghiệp hệ thống. - Lập kế hoạch bán hàng, theo dõi, giám sát thực hiện, đánh giá, báo cáo đề xuất các giải pháp để điều chỉnh kịp thời nhằm hoàn thành các chỉ tiêu về doanh số và các KPI. - Phối hợp và tương tác với các phòng ban khác triển khai các chương trình thúc đẩy bán hàng, hỗ trợ hoạt động bán hàng, cải tiến và hoàn thiện quy trình. - Chăm sóc khách hàng, giải quyết khiếu nại khách hàng, xử lý các tình huống phát sinh, tìm kiếm khách hàng tiềm năng. - Đào tạo và nâng cao các kỹ năng cho nhân viên. Phân ca làm việc, quản lý nhân viên, chấm công. - Báo cáo và đề xuất các biện pháp cải thiện quy trình, các biện pháp thúc đẩy doanh số bán hàng.

Tổ chức: Công ty TNHH dịch vụ Teleperformance

Giai đoạn: 2009-09-01 -2010-10-01

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: - Tìm kiếm khách hàng tiềm năng, thuyết phục khách hàng quan tâm và sử dụng dịch vụ của các ngân hàng, các công ty bảo hiểm, công ty máy tính điện tử, điện thoại, đồ gia dụng. - Chăm sóc khách hàng, giải đáp thắc mắc, khiếu nại khách hàng. - Lên kế hoạch hoàn thành mục tiêu doanh số. - Phối hợp với các phòng ban triển khai các chương trình khuyến mại, thúc đẩy doanh số. - Báo cáo và đề xuất với cấp trên các biện pháp cải tiến quy trình và hỗ trợ bán hàng nhằm hoàn thành các chỉ tiêu đề ra.