Nhân Viên Lễ Tân, Chăm Sóc Khách Hàng Hoàng Ngọc Thanh Tùng | ứng viên tìm việc Chăm sóc khách hàng tại Quảng Trị
Tên trường: Trường Cao đẳng nghề Du lịch Huế
Giai đoạn: 2013 -2016
Tên khoa: Bằng tốt nghiệp Cao đẳng nghề
Địa chỉ: Quảng Trị
Ghi chú học tập: Ngành Quản trị Lữ hành
Tổ chức: Khu du lịch Bà Nà hills
Giai đoạn: 25/03/2013 -15/06/2013
Hình thức làm việc:
Chuyên môn: Trực quầy Lễ tân, nghe và trả lời điện thoại về yêu cầu đặt dịch vụ khách sạn, giải đáp thông tin liên quan đến khu du lịch cho khách hàng, xử lý tình huống và các yêu cầu của khách hàng, hỗ trợ hành lý cho khách lưu trú tại khách sạn. Dọn dẹp buồng phòng, set up mini bar
Tổ chức: TheSinh Tourist ( chi nhánh tại Hà Nội )
Giai đoạn: 10/12/2014 -Đến nay
Hình thức làm việc:
Chuyên môn: Tư vấn và bán sản phẩm ngành du lịch Giới thiệu về các sản phẩm du lịch của công ty cho khách trong nước và nước ngoài. Giải đáp những thông tin về chương trình du lịch.