Nhân Viên Lễ Tân Đặng Thu Phương | ứng viên tìm việc Du lịch/Nhà hàng/Khách sạn tại Hà Nội
Tên trường: Trung tâm tin học ngoại ngữ T &G
Giai đoạn: 2011 -2014
Tên khoa: Chứng chỉ Anh văn
Địa chỉ: Hà Nội
Ghi chú học tập: prograim BBST- English
Tên trường: Trung tâm tin học ngoại ngữ T &G
Giai đoạn: 2011 -2014
Tên khoa: Chứng chi tin học
Địa chỉ: Hà Nội
Ghi chú học tập: Tin học văn phòng
Tên trường: Cao đẳng Du lịch Hà nội
Giai đoạn: 2011 -2014
Tên khoa: Cao đẳng
Địa chỉ: Hà Nội
Ghi chú học tập: Khoa : Quản trị kinh doanh Chuyên ngành: Lễ tân Nhà hàng- Khách sạn
Tổ chức: Công ty TNHH Gió Hát
Giai đoạn: 06/2012 -04/2013
Hình thức làm việc:
Chuyên môn: Book phòng hát qua điên thoại hoặc trực tiếp,ghi lại thông tin cần thiết từ khách hàng vào sổ đăng kí ,sổ đặt cọc(đối với các trường hợp đảm bảo, có thể đặt ăn và hát...), thông báo tới các ca trưởng của bộ phận liên quan thông tin nhận được ,để phục vụ công tác chuẩn bị được chu đáo . Thực hiện Check in,Check out đối với khách lẻ,hoặc khách đặt cho ngày hôm nay. Giải thích các phàn nàn,thắc mắc của khách, trường hợp khách quên đồ, viết hóa đơn VAT....